Новий спосіб, який дозволить гостям дізнатися про унікальні помешкання, які вони могли оминути увагою.
У результати пошуку включено оголошення з параметрами, дуже схожими на вказані, щоб гості отримали більше доступних варіантів.
Тепер гості можуть шукати нові варіанти, починаючи з відпочинку на вихідних і закінчуючи бронюваннями на місяць і довше.
Добірки дивовижних помешкань і вражень – починаючи з колекції «Найкраще на природі».
Тепер усю необхідну інформацію для прибуття – від маршрутів до пароля Wi-Fi – гості можуть дізнатися в одному місці.
Ми зменшили кількість кроків, необхідних для підтвердження новими гостями свого першого бронювання.
Тепер під час першого бронювання гості можуть легко створити акаунт Airbnb.
Стало зручніше користуватися найпопулярнішими фільтрами під час пошуку оголошення.
Нові й розширені параметри пошуку для покращення його зручності та простоти.
Релевантні фільтри з’являються у відповідний сезон, наприклад катання на лижах «від порога».
Параметри фільтрування тепер відображаються, лише якщо вони відповідають бажаному місцю призначення гостя.
Докладніші відомості про зручності, наприклад «газовий камін» чи «дров’яний камін».
Вид на океан? Велотренажер? Ці корисні подробиці тепер можна буде знайти в оголошеннях.
Під час перегляду результати пошуку відображаються на карті по центру.
Значки на карті більше випадковим чином не зникають і не з’являються знову під час масштабування та панорамування. Ура!
Нова система значків показує на мапі популярні об’єкти під час пошуку.
Тепер на мапі відображається місце проведення вражень Airbnb відносно місця перебування гостя.
Повноекранні карти, які раніше були доступні лише на мобільних пристроях, тепер дозволяють виконувати ширший пошук на комп’ютері.
Нове меню для гостей надає прямий доступ до розділів із помешканнями, враженнями, інструкціями щодо початку прийому гостей тощо.
Реорганізовані фільтри спрощують пошук помешкань зі зручностями для людей з особливими потребами.
Ми працюємо над збільшенням кількості помешкань і вражень на Airbnb зі зручностями для людей з особливими потребами.
Більше унікальних помешкань зі зручностями для людей з особливими потребами, щоби краще задовольняти потреби нашої спільноти.
Новий фільтр дозволяє гостям шукати заходи з особистою участю та зручностями для людей з особливими потребами.
Інклюзивні онлайн-враження та заходи з особистою участю для людей з особливими потребами.
Організатори вражень можуть запропонувати безкоштовну участь для доглядальників, які допомагають гостям з особливими потребами.
Помешкання та враження, які допомагають вам єднатися з природою.
Поділіться своїми списками обраного на Airbnb з друзями, родиною та підписниками в соціальних мережах.
Правила скасування бронювання оновлено, щоб зробити їх більш зрозумілими як для гостей, так і для господарів.
Під час планування перебування гостям пропонуються відповідні враження.
На вкладці «Подорожі» тепер показані чудові враження поблизу під час вашої подорожі.
Під час перебування гостей господарі можуть надсилати їм повідомлення з рекомендованими враженнями поблизу.
Допомагає забезпечити актуальність відомостей про ліцензію та страховий поліс організатора для таких вражень, як катання на човні.
Організатори вражень тепер можуть легко переглядати та оновлювати описи оголошень, забезпечуючи їхню точність.
Співробітникам простіше, ніж будь-коли, бронювати місця в групових онлайн-враженнях.
Спільнота організаторів, присвячена виключно організаторам онлайн-вражень, яких стає все більше.
Організатори вражень тепер можуть пропонувати знижки, щоб більше сімей могли брати участь.
Додано 9 нових категорій унікальних помешкань – від будинків із саману до фургончиків.
Нова категорія унікальних помешкань на природі – від наметів-бульбашок до діючих ранчо.
Гості можуть знайти помешкання поблизу якогось особливого об’єкта, наприклад водоспаду чи винарні.
Повністю оновлено для задоволення потреб нових господарів, які тільки починають свій шлях на платформі.
Ще ніколи не було так просто оприлюднити оголошення на Airbnb, отримуючи допомогу під час його створення.
Новий спосіб, за допомогою якого господарі можуть легко керувати бронюваннями, завданнями й іншими речами в одному місці.
Оновлена сторінка «Як стати господарем/організатором» містить нові області та ресурси для організаторів вражень.
Бібліотека цінних статей та відео, які надихнуть нових і вже зареєстрованих господарів.
Оновлений калькулятор допоможе швидко оцінювати потенційні доходи від здачі помешкання в оренду.
Упорядкований процес реєстрації пропонує простіший шлях до організації вражень.
Більшість організаторів вражень тепер можуть легко завантажувати відео, щоб продемонструвати свої спільні захоплення.
Відомості про помешкання, отримані з загальнодоступних баз даних, допоможуть господарям швидко опублікувати оголошення.
Анімовані значки полегшують вибір і демонстрацію важливих функцій оголошення.
Сучасні комп’ютерні моделі аналізують фотографії та змінюють їхній порядок для оптимального розміщення.
Автоматичні текстові пропозиції для створення привабливої назви оголошення на основі наданої інформації.
Допомагає новим господарям швидко описувати унікальні та бажані характеристики свого оголошення.
Встановити відповідну ціну для вашого оголошення тепер дуже просто.
Тепер ми надаємо орієнтовний діапазон цін для вашого помешкання, порівнюючи ціни схожих оголошень.
Ми спростили один з останніх кроків наприкінці процесу створення оголошення.
Попередньо перегляньте всі деталі свого нового оголошення перед публікацією. Нарешті!
Коли ви завершите створення нового оголошення, Сенді та Браян будуть поруч, щоб відсвяткувати цю подію.
Актуальні статті надають підтримку новим господарям протягом усього процесу підготовки та початку роботи.
Онлайн-заняття під керівництвом супергосподарів допоможуть новим господарям якнайшвидше налагодити свою роботу.
Нові господарі, які відвідують онлайн-заняття, можуть безпосередньо надсилати електронні листи супергосподарям для отримання персоналізованої допомоги.
Під час процесу створення оголошення нові господарі можуть отримувати поради в особистому листуванні з супергосподарем.
Господарі можуть брати участь в онлайн-враженнях, щоб дізнаватися секрети від досвідчених колег.
Після оприлюднення нового оголошення надаються вказівки щодо наступних кроків, як-от створення правил дому.
Новим господарям надаються поради щодо отримання бажаних бронювань за очікуваними цінами.
Господарі можуть додати вимоги до гостей, які здійснюють бронювання (наприклад, наявність рекомендацій від інших господарів).
Автоматичне оповіщення нагадує новим господарям додати спосіб отримання виплат, щоби вчасно отримувати кошти.
На новій вкладці «Сьогодні» господарі зможуть легко переглядати будь-які запити на бронювання та звернення, що очікують на розгляд.
На вкладці «Сьогодні» господарі також можуть швидко переглядати наявні та майбутні бронювання гостей.
На вкладці «Сьогодні» господарі можуть легко отримати доступ до інструментів ціноутворення та вільних дат.
В актуальних статтях на вкладці «Сьогодні» можна дізнатися стратегії успішного прийому гостей.
Сповіщення нагадують господарям про все, що потребує їхньої уваги.
Повідомлення між гостями та господарями завантажуються в 10 разів швидше.
Дозволяє господарям легко знаходити повідомлення в папці «Вхідні» за різними критеріями пошуку.
Оновлення папки «Вхідні» тепер дозволяють господарям швидко фільтрувати повідомлення, зокрема непрочитані.
Господарі тепер можуть легко створити персоналізовані швидкі відповіді на поширені запитання гостей.
Створюйте автоматичні персональні нагадування, наприклад інструкції щодо виїзду.
Вкладка «Статистика» надає інформацію про місцеві тенденції та допомагає господарям використовувати нові можливості.
Оновлений інструмент для організаторів вражень із важливою інформацією про доходи, рейтинги тощо.
Зручніший спосіб для гостей надсилати відгуки, які надають господарям корисний зворотній зв’язок.
Функція зворотного зв’язку спонукає гостей залишати більш практичні та детальні відгуки для господарів.
Нові категорії під час написання відгуку допомагають гостям детально підсумувати своє перебування.
Нарешті гості отримали більше можливостей для оцінки свого перебування – від критичних зауважень до компліментів!
Нові показники відзначають усе – від загальної кількості гостей до речей, які їм сподобалися найбільше.
Новий спосіб для господарів ділитися показниками результативності в соціальних мережах.
Тепер подробиці оголошення підкреслюють унікальність кожного господаря та його помешкання.
Простіша навігація Довідковим центром із комплексною підтримкою гостей та господарів.
Персоналізовані вказівки допомагають гостям і господарям легко вирішувати поширені проблеми за кілька кроків.
Усі сповіщення про оплати від гостей тепер легко знайти в одному місці.
Під час подорожі можна протягом 30 секунд отримати підтримку з вбудованим перекладом більшістю мовами.
Локалізована інформація про служби екстреної допомоги – пожежну охорону, поліцію та невідкладну медичну допомогу – для більшості регіонів.
Тепер термінова підтримка під час подорожі пропонується сотнями мов.
Покращена спеціальна підтримка супергосподарів – спочатку в Північній Америці, а до кінця року – у всьому світі.
Нова пріоритетна підтримка для лідерів Спільноти господарів.
Релевантніша інформація для кращої підтримки гостей і господарів під час подорожі.
Шукайте відповіді одночасно у всій мережі підтримки Airbnb і швидко отримуйте необхідні результати.
Спрощені статті довідки надають потрібну інформацію, коли це потрібно.
Поетапна допомога у вирішенні поширених проблем під час подорожі, як-от пошкоджені або відсутні зручності.
Більш чіткі та прості правила зібрані в одному розділі Довідкового центру.
Нові інструменти допоможуть міським чиновникам керувати нормами та правилами короткострокової оренди.
Нові правила дозволяють господарям оскаржувати відгуки від гостей, які порушують нашу заборону на проведення вечірок.
Ми вдвічі збільшили штат служби підтримки, щоб краще обслуговувати нашу спільноту.
Тепер ми надаємо підтримку не 11, а 42 мовами.
Нове меню для господарів надає безпосередній доступ до служби підтримки, оголошень, статусу супергосподаря тощо.