Вимоги щодо охорони здоров’я та безпеки для помешкань на Airbnb

Під час пандемії COVID-19 важливо пам’ятати про здоров’я та безпеку. На основі рекомендацій Всесвітньої організації охорони здоров’я та Центрів контролю та профілактики захворювань у США ми створили набір обов’язкових правил безпеки під час пандемії COVID-19 для господарів і гостей на Airbnb. Крім того, ви маєте ознайомитися із загальними рекомендаціями щодо безпеки й охорони здоров’я під час пандемії COVID-19, постійно слідкувати за відповідними урядовими рекомендаціями й обмеженнями щодо подорожей, а також дотримуватися всіх національних і місцевих законів і правил.

Компанія Airbnb запровадила правила й програми, спрямовані на покращення охорони здоров’я та безпеки спільноти, але ці заходи не можуть повністю усунути всі ризики. Якщо ви належите до групи підвищеного ризику (як-от, люди старше 65 років або з наявними хронічними захворюваннями, такими як діабет або захворювання серця), ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем і вживати додаткових заходів безпеки, приймаючи рішення про бронювання помешкання або враження на Airbnb. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо охорони здоров’я та безпеки для організаторів і гостей вражень Airbnb.

Правила безпеки під час пандемії COVID-19 (обов’язкові)

Носіть маску й дотримуйтеся соціальної дистанції, якщо цього вимагають місцеві закони й правила

Якщо це вимагається місцевими законами або правилами, усі господарі та гості мають:

• носити маску або іншим чином прикривати обличчя під час особистої взаємодії;
• завжди дотримуватися дистанції 2 м один від одного.

Дотримуйтеся 5-етапного розширеного процесу прибирання Airbnb після кожного перебування

Усі господарі й гості повинні дотримуватися викладених вище правил безпеки під час пандемії COVID-19, зокрема 5-етапного розширеного процесу прибирання Airbnb між перебуваннями гостей. Будь-якого господаря або гостя, який неодноразово порушить ці правила, можуть покарати також в інший спосіб, зокрема тимчасово заблокувавши акаунт або видаливши зі спільноти.

Додаткові правила для мандрівників і господарів під час пандемії COVID-19

Не подорожуйте та не приймайте гостей, якщо ви нещодавно контактували з хворими на COVID-19 або маєте симптоми захворювання

З метою захисту здоров’я та безпеки нашої спільноти господарі (і всі люди, які можуть бути в помешканні до або під час перебування) не повинні входити до своїх помешкань або взаємодіяти з гостями, а гості не повинні прибувати в помешкання, якщо виконується будь-яка з наведених нижче умов:

• ви захворіли або нещодавно отримали позитивний результат тесту на COVID-19;
• ви підозрюєте, що захворіли або мали контакти з хворим, і очікуєте результатів тесту, щоб підтвердити або заперечити діагноз COVID-19;
• у вас є симптоми або ви побоюєтесь, що могли заразитися COVID-19;
• ви нещодавно мали тісний і тривалий контакт із особою, у якої підтверджено або підозрюється інфікування COVID-19.

Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як відповідально подорожувати під час пандемії COVID-19, перегляньте нашу статтю про перебування під час карантину й самоізоляції.

Регулярно мийте руки

Не забувайте часто мити руки, особливо якщо ви контактуєте з людьми за межами заброньованого приміщення і торкаєтесь поверхонь та інвентарю в спільному приміщенні або зоні спільного користування.

• Мийте руки водою з милом належним чином принаймні 20 секунд.
• Якщо мила з водою немає, використовуйте антисептик для рук, який містить принаймні 60% спирту. Нанесіть засіб на руки і розітріть, поки вони не стануть сухими.

У зонах загального користування та спільних приміщеннях дотримуйтеся місцевих законів і правил щодо масок і соціальної дистанції

Коли ви перебуваєте в зоні загального користування або спільному приміщенні (як господар чи гість), дотримуйтеся місцевих законів і правил щодо носіння маски та соціального дистанціювання від осіб, не пов’язаних із бронюванням. Якщо це можливо, господарям рекомендовано організувати безконтактне прибуття гостей.

Пам’ятайте: якщо ви непокоїтесь через проживання в окремій кімнаті або спільному приміщенні, радимо натомість забронювати помешкання цілком. Якщо вам некомфортно приймати гостей в окремій кімнаті або спільному приміщенні, ви можете здавати в оренду ціле помешкання або, якщо це неможливо, призупинити прийом гостей.

Господарі також повинні дотримуватися місцевих рекомендацій щодо прийому гостей в окремих кімнатах і спільних приміщеннях, а також щодо дозволеної загальної кількості людей у помешканні.

Додаткові правила для господарів окремих кімнат і спільних приміщень

Господарі, які пропонують окремі кімнати або спільні приміщення, також повинні:

• обмежити кількість гостей, якщо це необхідно, щоб забезпечити соціальне дистанціювання у всіх загальних зонах згідно з місцевими законами або правилами;
• провітрювати зони спільного користування під час перебування, коли це безпечно, як зазначено в 5-етапному процесі розширеного прибирання;
• якомога частіше прибирати й піддавати санобробці зони загального користування (наприклад, ванні кімнати та кухні).

Уряди деяких країн можуть накладати обмеження щодо прийому гостей в окремих чи спільних кімнатах або додаткові зобов’язання чи вимоги до таких приміщень. Обов’язково ознайомтеся з додатковими інструкціями щодо безпеки та прибирання, виданими органами влади та/або охорони здоров’я у вашому регіоні, та дотримуйтеся їх.

Що робити, якщо ви отримали позитивний результат тесту на COVID-19 під час або після перебування

Якщо ви нещодавно отримали позитивний результат тесту на COVID-19 або почали відчувати будь-які симптоми COVID-19, зверніться до лікаря. Крім відповідних місцевих офіційних установ, радимо сповістити також усіх осіб, які могли постраждати або заразитися від вас.