Перейдіть вперед, щоб отримати доступ до запропонованих результатів

    Вимоги щодо охорони здоров’я та безпеки для помешкань на Airbnb

    Під час пандемії COVID-19 важливо пам’ятати про здоров’я та безпеку. На основі рекомендацій Всесвітньої організації охорони здоров’я та Центрів контролю та профілактики захворювань у США ми створили набір обов’язкових правил безпеки під час пандемії COVID-19 для господарів і гостей на Airbnb. Крім того, ви маєте ознайомитися із загальними рекомендаціями щодо безпеки й охорони здоров’я під час пандемії COVID-19, постійно слідкувати за відповідними урядовими рекомендаціями й обмеженнями щодо подорожей, а також дотримуватися всіх національних і місцевих законів і правил.

    Компанія Airbnb запровадила правила й програми, спрямовані на покращення охорони здоров’я та безпеки спільноти, але ці заходи не можуть повністю усунути всі ризики. Якщо ви належите до групи підвищеного ризику (як-от, люди старше 65 років або з наявними хронічними захворюваннями, такими як діабет або захворювання серця), ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем і вживати додаткових заходів безпеки, приймаючи рішення про бронювання помешкання або враження на Airbnb. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо охорони здоров’я та безпеки для організаторів і гостей вражень Airbnb.

    Правила безпеки під час пандемії COVID-19 (обов’язкові)

    Носіть маску й дотримуйтеся соціальної дистанції, якщо цього вимагають місцеві закони й правила

    Якщо це вимагається місцевими законами або правилами, усі господарі та гості мають погодитися:

    • носити маску або іншим чином прикривати обличчя під час особистої взаємодії;
    • завжди дотримуватися дистанції 2 м один від одного.

    Дотримуйтеся 5-етапного розширеного процесу прибирання Airbnb після кожного перебування

    Усі господарі та гості у відповідних випадках повинні дотримуватися викладених вище правил безпеки під час пандемії COVID-19, зокрема 5-етапного розширеного процесу прибирання Airbnb між перебуваннями гостей. Якщо господарі не погодяться з цими правилами, ми можемо заблокувати їхні календарі. Багаторазове порушення цих правил із боку господаря або гостя може призвести до інших наслідків, зокрема до тимчасового блокування акаунта або видалення зі спільноти.

    Додаткові правила для мандрівників і господарів під час пандемії COVID-19

    Не подорожуйте та не приймайте гостей, якщо ви нещодавно контактували з хворими на COVID-19 або маєте симптоми захворювання

    З метою захисту здоров’я та безпеки нашої спільноти правила Airbnb передбачають, що господарі (і всі люди, які можуть бути в помешканні до або під час перебування) не повинні входити до своїх помешкань або взаємодіяти з гостями, а гості не повинні прибувати в помешканні, якщо виконується будь-яка з наведених нижче умов:

    • ви захворіли або отримали позитивний результат тесту на COVID-19 протягом останніх 30 днів;
    • ви підозрюєте, що захворіли або мали контакти з хворим, і очікуєте результатів тесту, щоб підтвердити або заперечити діагноз COVID-19;
    • у вас є симптоми або ви побоюєтесь, що могли заразитися COVID-19;
    • протягом останніх 14 днів ви мали тісний і тривалий контакт із особою, у якої підтверджено або підозрюється інфікування COVID-19*.

    Щоб отримати докладнішу інформацію про те, що робити у разі захворювання або контакту з хворим на COVID-19, ознайомтеся з переліченими нижче документами.

    *Зверніть увагу, що до «помешкань для борців із коронавірусом» застосовуються інші стандарти.

    Регулярно мийте руки

    Не забувайте часто мити руки, особливо якщо ви контактуєте з людьми за межами заброньованого приміщення і торкаєтесь поверхонь та інвентарю в спільному приміщенні або зоні спільного користування.

    • Мийте руки водою з милом належним чином принаймні 20 секунд.
    • Якщо мила з водою немає, використовуйте антисептик для рук, який містить принаймні 60% спирту. Нанесіть засіб на руки і розтирайте, поки вони не стануть сухими.

      У зонах загального користування та спільних приміщеннях дотримуйтеся місцевих законів або правил щодо масок і соціальної дистанції

      Коли ви перебуваєте в зоні загального користування або спільному приміщенні (як господар чи гість), дотримуйтеся місцевих законів і правил щодо носіння маски та соціального дистанціювання від осіб, не пов’язаних із бронюванням. Якщо це можливо, господарям рекомендовано організувати безконтактне прибуття гостей.

      Пам’ятайте: якщо ви непокоїтесь через проживання в окремій кімнаті або спільному приміщенні, радимо натомість забронювати помешкання цілком. Якщо вам некомфортно приймати гостей в окремій кімнаті або спільному приміщенні, ви можете здавати в оренду ціле помешкання або, якщо це неможливо, призупинити прийом гостей.

      Господарі також повинні дотримуватися місцевих рекомендацій щодо прийому гостей в окремих кімнатах і спільних приміщеннях, а також щодо дозволеної загальної кількості людей у помешканні.

      Примітка. 20 серпня 2020 року компанія Airbnb оголосила глобальну заборону на проведення будь-яких вечірок і заходів у помешканнях Airbnb та обмеження максимальної кількості гостей до 16 осіб. Ця заборона вечірок поширюється на всі майбутні бронювання на Airbnb й залишається чинною протягом невизначеного терміну до подальшого повідомлення. Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте наші Правила щодо вечірок і заходів.

      Додаткові правила для господарів окремих кімнат і спільних приміщень

      Господарі, які пропонують окремі кімнати або спільні приміщення, також повинні:

      • обмежити кількість гостей, якщо це необхідно, щоб забезпечити соціальне дистанціювання у всіх загальних зонах згідно з місцевими законами або правилами;
      • провітрювати зони спільного користування під час перебування, коли це безпечно, як зазначено в протоколі прибирання;
      • якомога частіше прибирати й піддавати санобробці зони загального користування (наприклад, ванні кімнати та кухні).

      Уряди деяких країн можуть накладати обмеження щодо прийому гостей в окремих чи спільних кімнатах або додаткові зобов’язання чи вимоги до таких приміщень. Обов’язково ознайомтеся з додатковими інструкціями щодо безпеки та прибирання, виданими органами влади та/або охорони здоров’я у вашому регіоні, та дотримуйтеся їх.

      Що робити, якщо ви отримали позитивний результат тесту на COVID-19 під час або після перебування

      Якщо ви нещодавно отримали позитивний результат тесту на COVID-19 або почали відчувати будь-які симптоми COVID-19, радимо, крім відповідних місцевих офіційних установ, сповістити також усіх осіб, які могли постраждати або заразитися від вас.

      Ви отримали необхідну допомогу?