Підготовка до надзвичайних погодних умов заздалегідь

Підготовка до суворих погодних умов допоможе захистити вас, ваших гостей і ваше помешкання.

Організація з екстреної допомоги та розвитку Americares, орієнтована на охорону здоров’я, пропонує ці поради, які допоможуть вам підтримувати гостей і зменшити ризик пошкодження майна під час ураганів, торнадо та хвиль спеки.

Гості можуть бути незнайомі з місцевим кліматом і не знати, що робити в разі настання надзвичайних погодних умов.  У цій статті ви дізнаєтеся про кілька способів допомогти гостям відповідно до порад Americares.

Запишіть або роздрукуйте важливу інформацію та залиште її на видному місці.

• Контакти для екстреного зв’язку. Вкажіть номери телефонів поліції, пожежної служби та служби швидкої допомоги, а також номер національної лінії екстреної допомоги (наприклад, 911, 999 або 112).
• Адреса помешкання. Вкажіть повну адресу помешкання, великі перехрестя або орієнтири, а також назву міського району чи зони.
• Штормове сховище. Зазначте, де можна сховатися під час торнадо або урагану (наприклад, у підвалі або внутрішній кімнаті без вікон чи світлових люків). 
• Карта місцевості. Вкажіть потенційні маршрути евакуації, громадські евакуаційні притулки та центри охолодження. Зазначте, у яких із цих об’єктів можна перебувати з домашніми тваринами.

У своєму оголошенні, повідомленнях і правилах скасування бронювання враховуйте сезонну погоду.

• Правила дому. Додайте основні відомості про сезонну погоду у вашому регіоні. Наприклад: «Сезон ураганів зазвичай триває із червня по листопад. Дотримуйтеся повідомлень про погоду й інструкцій від органів місцевої влади».
• Швидкі відповіді й заплановані повідомлення. За допомогою інструментів на вкладці «Повідомлення» ви можете зберігати поради, якими згодом зможете поділитися з гостями, коли прогнозуватиметься погана погода. Наприклад, ви можете створити швидку відповідь із рекомендаціями щодо того, де охолонути під час хвилі спеки.
• Правила скасування бронювання. Суворі погодні умови можуть становити додаткову небезпеку для гостей у помешканнях без кондиціонера й таких унікальних помешканнях, як автобудинки, намети та будинки на дереві. Гнучкі правила скасування бронювання дають гостям більше свободи для планування подорожей з урахуванням прогнозів погоди.

Правила скасування бронювання, які ви вибираєте для свого оголошення, зазвичай передбачають повернення коштів гостям за скасовані бронювання, якщо ви та гість не домовитеся про інше. Якщо масштабна подія в регіоні заброньованого помешкання перешкоджає перебуванню гостя або юридично забороняє його, можуть застосовуватися Правила Airbnb щодо форс-мажорних обставин. 

Якщо застосовуються Правила щодо форс-мажорних ситуацій, ви можете скасувати бронювання без зборів або негативних наслідків, а календар оголошення буде заблоковано на відповідні дати. Гості, на чиї бронювання впливають форс-мажорні обставини, також можуть скасувати бронювання й отримати повне повернення коштів. Якщо ви або ваші гості скасуєте бронювання, на яке поширюється дія правил, ви не отримаєте виплату.

Організація Americares радить надсилати гостям повідомлення з рекомендаціями щодо погоди. Ви можете нагадати гостям про місцеві ресурси й поділитися порадами щодо самозахисту під час перебування.

Покращення помешкання з урахуванням екстремальних погодних умов можуть допомогти зменшити ризик його пошкодження під час урагану або торнадо та підвищити рівень комфорту під час хвилі спеки. Americares рекомендує вжити перелічених нижче заходів, щоб зробити своє помешкання безпечнішим і надійнішим.

Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.