Надання рекомендацій на вкладці «Повідомлення»

Гості часто просять господарів порадити їм найкращі місцеві заклади харчування, визначні пам’ятки та місця для проведення дозвілля. Тепер ви можете рекомендувати враження та послуги Airbnb за допомогою оновлених інструментів обміну повідомленнями.

Враження Airbnb – це заходи, які допомагають гостям відчути зв’язок із місцем, де вони перебувають (наприклад, кулінарні майстер-класи, мистецькі майстерні, екскурсії за лаштунками тощо). Послуги Airbnb – це високоякісні послуги, завдяки яким перебування гостей стає ще комфортнішим і цікавішими. Це, зокрема, масаж, доставка готових страв, персональні тренування тощо.

Враження та послуги мають підтверджену якість і регулярно перевіряються на відповідність стандартам Airbnb. Багато господарів мають високий авторитет у своїх галузях.

Дізнайтеся про враження та послуги у вашому регіоні.

Існує два способи рекомендувати враження та послуги на вкладці «Повідомлення». Ви можете вибрати одне з оголошень із високим рейтингом або надіслати посилання на улюблені оголошення в повідомленні. Коли ви надаєте рекомендацію, гості отримують цифрову картку, на якій відображаються назва оголошення, рейтинг і кількість відгуків.

Щоб вибрати з-поміж оголошень із високим рейтингом, виконайте наведені нижче дії.

• Перейдіть до розмови з гостем.
• Натисніть значок «плюс» (+) біля пункту «Написати повідомлення», а потім виберіть Поділитися рекомендаціями.
• Виберіть враження або послуги, які хочете рекомендувати, і додайте їх, натиснувши Додати.
• Натисніть стрілку (↑), щоб поділитися рекомендаціями.

Щоб надіслати посилання на ваші улюблені оголошення, виконайте наведені нижче дії.

• Скопіюйте посилання на свої улюблені враження й послуги та вставте їх у повідомлення.
• Якщо ви використовуєте цей спосіб, пам’ятайте, що гості бачитимуть цифрові картки, а також самі посилання. Ви матимете право на винагороду, лише якщо гості натиснуть цифрову картку, щоб зробити бронювання.

Ви можете створити швидку відповідь або відредагувати наявну. Зберігши посилання на свої рекомендації в попередньо підготовленому шаблоні, ви зможете заощадити свій час. Ви можете надсилати швидку відповідь під час обміну повідомленнями з гостями або запланувати її автоматичне надсилання в ключові моменти.

Щоб створити або редагувати швидку відповідь, виконайте наведені нижче дії.

• Перейдіть на вкладку «Повідомлення».
• Натисніть значок налаштувань у верхньому правому куті екрана.
• Натисніть Керувати швидкими відповідями, а потім – Створити.
• Дайте назву шаблону й напишіть повідомлення.
• Натисніть Додати подробиці, щоб використовувати заповнювачі, які автоматично підставляють ім’я гостя або іншу інформацію.
• Вставте посилання на оголошення, які ви рекомендуєте.
• Натисніть Зберегти.

Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.