Налагодьте ефективне спілкування з іншими господарями

З 2007 року понад 4 мільйони господарів розмістили оголошення на Airbnb. Багато з цих господарів знайшли необхідну їм інформацію та підтримку через місцеві клуби господарів або Спільноту Airbnb.

Клуби створюються господарями й для господарів. Вони є по всьому світу і доступні як через приватні групи у Facebook, так і для особистого відвідування. Приєднавшись до місцевого клубу господарів, ви отримуєте доступ до:

• порад від господарів, які добре знаються на правилах короткострокової оренди у вашому регіоні;
• особистих та віртуальних зустрічей, які можуть стати початком для плідної співпраці;
• останніх новин Airbnb та оновлень продуктів;
• інформації про бронювання, які господарі з певних причин не можуть прийняти і пропонують іншим;
• постійної підтримки й атмосфери об’єднаної спільноти.

«Не так давно одна з господинь у нашій спільноті цікавилася, як отримати якомога більше бронювань, – розповідає Жанві, лідер спільноти з Кенії. – Протягом декількох хвилин інші учасники групи відповіли порадами щодо встановлення конкурентоспроможної ціни за ніч в цьому районі, залучення місцевого фотографа для зйомки та оновлення декору в помешканні. Це дуже надихає, коли бачиш, як спільнота об’єднується, щоб підтримувати одне одного».

Спільнота Airbnb – це онлайн-форум, який об’єднує як нових, так і досвідчених господарів з усього світу. На господарів чекає позитивне і дружнє середовище, де вони зможуть:

• шукати наявні обговорення й отримувати поради щодо різноманітних аспектів;
• звернутися за порадою щодо вирішення конкретної ситуації, наприклад, як відповісти на повідомлення гостя або негативний відгук;
• продемонструвати своє оголошення іншим господарям і отримати відгуки та поради щодо вдосконалення;
• обмінюватися враженнями від прийому гостей, наприклад, розповідати про теплі відгуки або про проблеми з календарем;
• спілкуватися безпосередньо зі співробітниками Airbnb.

«Через три роки після того, як я почала приймати гостей, я звернулася до Спільноти в пошуках вирішення конкретної технічної проблеми, – розповідає Лорен, господиня з Нової Шотландії, Канада. – Читаючи обговорення, я зрозуміла, що могла би уникнути багатьох підводних каменів, якби приєдналася раніше.

Це справжня спільнота. Це реальні люди, які дають поради та підтримують, а не лише аватари та псевдоніми. Це люди, які щиро допомагають іншим. Тут є багато господарів, помешкання яких я колись обов’язково забронюю».

Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.