Три способи зацікавити більше гостей

Зацікавте якомога більше гостей, розширивши зону надання послуг і вказавши діапазон цін і робочі години.

Додайте робочі години і встановіть вікно вільних дат. Гості можуть знаходити лише ті послуги, для яких вказано обидва параметри. Завершивши налаштування, перегляньте своє оголошення, щоб дізнатися, як воно відображається для гостей.

На вкладці «Оголошення»:

• Виберіть години роботи. Ви можете вказати однакові години для всіх пропозицій або різні години для кожної з них. Враховуйте години пікового попиту. Наприклад, найпопулярнішим часом для персональних тренерів може бути ранок, а для приватних шеф-кухарів – вечір. 
• Вкажіть вікно вільних дат. Гості можуть бронювати на 3–24 місяці наперед. Ви можете змінювати цей параметр для кожної пропозиції.
• Налаштуйте можливість бронювання на однаковий час. Збільште свій потенційний дохід, приймаючи кількох гостей одночасно. Ви і ваші співгосподарі зможете приймати бронювання на однаковий час та обслуговувати більше гостей. 

У календарі:

• Уточніть дані про свою доступність. Ви можете додавати години поза звичайним робочим часом і блокувати години, коли ви не можете працювати. Будь-які заблоковані години застосовуються до всіх пропозицій.

• Синхронізуйте календарі. Пов’яжіть свої календарі Airbnb і Google. Усі події у вашому календарі Google блокуватимуть відповідний час у вашому календарі Airbnb.

Радимо надати принаймні 3 пропозиції – за акційною, стандартною та преміальною ціною, – щоб зберігати конкурентоспроможність і залучати більше гостей. Діапазон цін може принести більший дохід і більше відгуків. Наприклад, гості зазвичай готові заплатити від 52 $ до 95 $ за частування з трьох страв, від 54 $ до 96 $ за спа-процедуру або від 46 $ до 75 $ за фотозйомку*.

• Додайте базову пропозицію. Гості бачитимуть у результатах пошуку вашу найдешевшу пропозицію. Базова пропозиція допоможе привабити гостей і привернути увагу до інших ваших пропозицій.
• Надавайте спеціальні пропозиції. Надсилайте спеціальні пропозиції із запитом на оплату на вкладці «Повідомлення», перш ніж гість зробить бронювання. Наприклад, гість може запитати у персонального тренера, чи може той провести ранкове тренування або виїхати за межі своєї зони надання послуг.
• Персоналізуйте пропозицію, вносячи зміни відповідно до запитів гостя. Ви можете надіслати зміну ціни на вкладці «Повідомлення» після того, як гість зробить бронювання. Наприклад, гість може персоналізувати пропозицію, замовивши французький, а не звичайний манікюр або попросивши додати певний інгредієнт до страви. 
• Додайте мінімальну ціну. Якщо ви стягуєте плату за кожного гостя, можна встановити мінімальну ціну за бронювання. Це може бути корисно для послуг, які зазвичай надаються групам, як-от кейтеринг або готові страви. Наприклад, якщо гість хоче забронювати пропозицію за 50 $ для 2 гостей, а ваша мінімальна ціна становить 120 $, йому потрібно буде сплатити 120 $, щоб оформити бронювання.
• Пропонуйте знижки. Ви можете додавати тимчасові знижки, знижки за завчасне бронювання та знижки для великих груп, щоб заохочувати гостей робити бронювання. Коли ви застосовуєте знижку, ваша початкова ціна відображається перекресленою в результатах пошуку й на сторінці оголошення.

Зазначте, чи ви будете приїжджати до гостей, чи гості – до вас, чи для вас прийнятні обидва варіанти. Ви можете вказати, як далеко ви готові їздити, зазначивши максимальний час добирання до гостя. Якщо гості приїжджають до вас, пам’ятайте, що вони знайдуть ваше оголошення, лише якщо шукатимуть послуги поблизу вашого місцезнаходження.

Якщо ви приїжджаєте до гостей:

• Виберіть зону надання послуг. Щоб ваше оголошення частіше відображалося в результатах пошуку, вкажіть максимальний час добирання до гостя.
• Зазначте умови, щодо яких можливий гнучкий підхід. В описі оголошення ви можете вказати райони, куди ви готові їздити в окремих випадках, або зазначити, що гості можуть зв’язатися з вами, якщо вони перебувають за межами вашої зони надання послуг. 

Якщо гості приїжджають до вас:

• Підтвердьте свою адресу. Гості, які переглядатимуть ваше оголошення, бачитимуть відстань і час поїздки до вашого місцезнаходження.
• Вкажіть назву свого бізнесу. Це допоможе гостям знайти вас після прибуття.
• Додайте професійні фотографії. Фотографії вашого об’єкта продемонструють якість вашого обслуговування й допоможуть гостям вас знайти.

* На основі результатів онлайн-опитування, проведеного в березні 2025 року серед понад 700 активних гостей Airbnb і потенційних нових гостей у США.

Фактичний досвід користувачів може різнитися залежно від місцезнаходження. Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.