Ознайомлення з панеллю керування для співгосподаря
Ваша панель керування – це ключ до успіху в Мережі співгосподарів. Саме тут ви спілкуєтеся з господарями й відстежуєте прогрес у досягненні своїх цілей.
Що означає ваша статистика
На вкладці «Запити» на панелі керування ви знайдете перелічені нижче статистичні дані.
- Середній рейтинг. Щоб ваші дані відображалися в результатах пошуку, ви маєте підтримувати свій рейтинг на рівні 4,7 або вище. Ваш рейтинг – це середня оцінка від гостей за останні 12 місяців за всіма оголошеннями, якими ви опікуєтесь (за винятком тих, де ви є співгосподарем із доступом лише до календаря).
- Швидкість відповіді. Ваш профіль співгосподаря може перестати відображатися в результатах пошуку, якщо ваша швидкість відповіді опуститься нижче за 90%. Швидкість відповіді – це відсоток нових запитів від господарів, на які ви відповіли протягом 24 годин. Цей показник розраховується за останні 90 днів.
- Кількість відвідувачів. Це кількість унікальних відвідувачів, які переглянули ваш профіль співгосподаря за останні 90 днів.
- Конверсія відвідувачів. Це відсоток господарів, які зв’язалися з вами, з-поміж тих, хто бачив ваш профіль у результатах пошуку за останні 90 днів.
Як відповідати господарям
Запити від господарів відображаються на вкладці запитів і на вкладці «Повідомлення». Увімкніть сповіщення, щоб ніколи не пропускати запити й швидко відповідати на них.
На вкладці запитів ви можете переглянути:
- ім’я господаря;
- адресу помешкання господаря;
- контактні дані господаря;
- дату запиту;
- статус запиту.
Якщо ви вже надаєте послуги як співгосподар, ви можете надати рекомендації для потенційних партнерів. Ви можете поділитися рекомендаціями в повідомленні або передати їх іншим чином за бажанням господаря.
За словами Джиммі, співгосподаря з Кон-ла-Віля, Франція, рекомендації значно збільшують його шанси на успішне партнерство. «Господарю завжди буде спокійніше, якщо він отримає відгук від наших наявних клієнтів», – каже він.
Мережа співгосподарів доступна у Франції, Іспанії, Італії, Німеччині, Великій Британії, Австралії, Мексиці (за підтримки Airbnb Global Services Limited), Канаді, США (за підтримки Airbnb Living LLC) та Бразилії (за підтримки Airbnb Plataforma Digital Ltda).
Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.