Як фотографувати зручності для людей з особливими потребами

Перш ніж бронювати, гості хочуть упевнитися, що вони зможуть безпечно й комфортно пересуватися в помешканні. Наявність чітких та детальних фотографій зручностей для людей з особливими потребами допомагає гостям вирішити, чи відповідає ваше помешкання їхнім потребам.

«Достатньо однієї фотографії, щоб я міг визначити, чи підійде мені помешкання, – каже Джордж, гість, який користується інвалідним візком. – Якщо є нюанси, завжди можна сказати: "Вибачте, хлопці, не могли б ви трохи пересунути цей стіл?" І тоді все гаразд».

Airbnb перевіряє всі зручності для людей з особливими потребами та фотографії, перш ніж вони відобразяться в розділі «Зручності для людей з особливими потребами» в оголошенні (цей розділ відокремлений від галереї зображень або фототуру).

Дотримуйтеся наведених тут вказівок, щоб додати до оголошення зручності для людей з особливими потребами. Якщо фотографія не відповідає певним критеріям, ми можемо попросити вас завантажити іншу фотографію або видалити інформацію про відповідну зручність з оголошення.

• Надайте принаймні одну фотографію кожної зручності для людей з особливими потребами, наявної у вашому помешканні.
• Продемонструйте на фото рулетку, щоб показати розміри, наприклад ширину дверного отвору та висоту стільниці.
• Завантажте кілька фотографій кожної зручності з різних ракурсів, щоб гості могли краще уявити собі кімнату або приміщення.
• Додайте описи до фотографій зручностей для людей з особливими потребами в кімнатах і приміщеннях – наприклад, зазначте подробиці про освітлення.
• Повідомте гостей, якщо у вашому помешканні для людей з особливими потребами доступні лише певні зони. Наприклад: «Це єдина ванна кімната в будинку з безбар’єрним входом, широким дверним отвором і поручнями».

Скористайтеся цими порадами, фотографуючи зручності для людей з особливими потребами.

Безбар’єрний доступ до помешкання

Покажіть, що біля входу в помешкання або на шляху до нього немає сходинок або бордюрів висотою більше 5 см. Це стосується зовнішніх тротуарів, коридорів, ліфтів та інших об’єктів, якими гостям потрібно буде користуватися, щоб потрапити всередину.

• Відчиніть усі двері та ворота на шляху до входу до помешкання. Якщо безбар’єрний вхід забезпечується за допомогою портативних або порогових пандусів, вони мають бути на місці.
• Починаючи з місця прибуття гостей або автомобільної стоянки, робіть фотографії кожних 3 метри на шляху до входу. Злегка нахиліть камеру донизу, щоб зафіксувати поверхню доріжки.
• Зробіть окрему фотографію вхідних дверей іззовні. Відійдіть щонайменше на 2,4 м, щоб сфотографувати відкриті двері та шлях з обох боків порога.

Безбар’єрний вхід до кімнати

Покажіть кімнати та приміщення, в які можна дістатися без сходинок або порогів висотою понад 5 см. Сфотографуйте внутрішні та зовнішні приміщення, зокрема тераси, балкони та патіо.

• Повністю відчиніть двері, щоб сфотографувати поріг великим планом. Злегка нахиліть камеру до підлоги, щоб зафіксувати шлях з обох боків від порога.
• Відійдіть щонайменше на 1,5 м, щоб сфотографувати вхід до кімнати ззовні.
• Зробіть аналогічну фотографію зсередини кімнати.
• Якщо кімната має кілька входів, сфотографуйте кожен.
• Зробіть додаткові фотографії, щоб показати шлях до головних дверей у цю кімнату.

Широкі входи

Покажіть дверні отвори у вашому помешканні завширшки щонайменше 81 см. Знання точної ширини вхідних дверей та інших входів допомагає гостям визначити, чи зможуть вони пересуватися в помешканні на інвалідному візку або іншому пристрої для людей з обмеженою мобільністю.

• Відчиніть двері якомога ширше. Розтягніть рулетку через всю ширину дверного отвору. На фото має бути чітко видно обидва кінці рулетки та цифри на ній.
• Зробіть принаймні дві фотографії: одна – дверний отвір із розтягнутою рулеткою, друга – цифри на рулетці великим планом.

«Якщо я бачу розміри дверного отвору, то можу бути впевнений, що мій візок туди заїде», – зауважує Джордж.

Зручності ванної кімнати для людей з особливими потребами

Покажіть зручності, які допоможуть гостям пересуватися у ванній кімнаті, зокрема безбар’єрний душ, поручні біля унітаза чи в душовій, а також стілець у душовій або ванні. Надайте фото, на яких видно всю ванну кімнату, та окремі фото наявних зручностей.

• Безбар’єрна душова кабіна: відкрийте шторку або дверцята. Злегка нахиліть камеру до підлоги, щоб продемонструвати відсутність порогів або планок, що захищають від витікання води, висотою понад 2,5 см.
• Поручні: чітко продемонструйте розташування поручнів у душовій кабіні та біля унітаза. Зробіть окремі фото поручнів, навіть якщо вони присутні на загальних знімках ванної кімнати.
• Стілець для душу або ванни: покажіть повністю місце для сидіння всередині душової кабіни або ванни, незалежно від того, чи воно прикріплене до стіни, чи стоїть окремо.

Паркувальне місце для людей з інвалідністю

Покажіть своє приватне паркувальне місце для одного транспортного засобу шириною не менше 3,35 м або загальнодоступне паркувальне місце, спеціально відведене для людей з інвалідністю.

• Приватний паркінг: зробіть фотографію з відстані, припаркувавши авто поруч із гостьовим паркомісцем для наочності. Або продемонструйте ширину паркувального місця за допомогою рулетки.
• Громадський паркінг: сфотографуйте знаки та іншу розмітку, яка вказує на те, що місце спеціально відведене для людей з інвалідністю.

Освітлена доріжка до гостьового входу

Покажіть, що доріжка або тротуар до гостьового входу добре освітлюються, коли темно.

• Увімкніть усі зовнішні ліхтарі, що освітлюють маршрут.
• Вимкніть внутрішнє освітлення, щоб воно не заважало продемонструвати рівень зовнішнього освітлення.
• На фотографіях має бути чітко видно розміщення зовнішніх ліхтарів відносно шляху до входу.

Підйомні механізми

Продемонструйте моторизовані або ручні пристрої в помешканні, спеціально призначені для того, щоб гості могли сісти в інвалідний візок, басейн або гідромасажну ванну й піднятися з них.

• Сфотографуйте підйомник якомога детальніше, зокрема, покажіть, чи він прикріплений до стелі, чи стоїть окремо.
• Зробіть ширший знімок, на якому буде чітко видно розташування підйомника біля ліжка, унітаза, басейну або гідромасажної ванни.
• Зробіть фото навколишньої території, щоб продемонструвати її розмір і положення.

Дізнайтеся більше про вимоги щодо розміщення інформації про зручності для людей з особливими потребами в оголошенні.

Інформація в цій статті могла змінитися з моменту публікації.