Airbnb для всіх

Ось як ми будуємо Airbnb, де комфортно всім

Ось як ми будуємо Airbnb, де комфортно всім

Чого ми прагнемо досягти

Ми хочемо зробити подорожі більш інклюзивними і доступними для всіх. У цієї роботи немає кінця, але ось що ми вже робимо з цією метою.

Ми хочемо зробити подорожі більш інклюзивними і доступними для всіх. У цієї роботи немає кінця, але ось що ми вже робимо з цією метою.

Покращена точність

Гості з обмеженою мобільністю часто саме за допомогою фотографій визначають, чи підходить їм помешкання. Ось чому ми вимагаємо від господарів надавати фотографії всіх своїх зручностей для людей з особливими потребами, і саме тому в оголошеннях є спеціальний розділ, присвячений цим фотографіям.

Стандарти цифрової доступності для людей з особливими потребами

Ми працюємо над стандартами цифрової доступності, викладеними в Інструкціях щодо доступності веб-вмісту. Ми також інвестуємо в автоматизовані інструменти тестування, щоб допомогти виявити більше проблем.

Більше помешкань зі зручностями для людей з особливими потребами

Ми старанно працюємо над розширенням списку оголошень зі зручностями для людей з особливими потребами на Airbnb. Ми спрощуємо їх пошук, вдосконалюючи функції пошуку, зокрема додаємо простіші фільтри та показуємо кращі фотографії на сторінці результатів пошуку.

Враження, доступні для людей з особливими потребами

Більш доступні [враження Airbnb] для людей з особливими потребами (https://www.airbnb.com/help/article/1581/what-are-experiences) – унікальні заходи, організовані місцевими експертами, – з’являться вже зовсім скоро.

Поради для гостей

Ми знаємо, що може бути складно знайти місце для розміщення або враження, яке б відповідало вашим потребам. Ось декілька порад щодо забезпечення максимально комфортної подорожі.

Ми знаємо, що може бути складно знайти місце для розміщення або враження, яке б відповідало вашим потребам. Ось декілька порад щодо забезпечення максимально комфортної подорожі.

Знайдіть відповідне місце

Використовуйте фільтри пошуку, щоб показувати лише місця або враження, які відповідають вашим особливим потребам. Знайшовши кілька оголошень, перегляньте розділ «Зручності для людей з особливими потребами» кожного оголошення, де наведені фотографії та опис важливих для вас зручностей.

Знайдіть відповідне місце

Використовуйте фільтри пошуку, щоб показувати лише місця або враження, які відповідають вашим особливим потребам. Знайшовши кілька оголошень, перегляньте розділ «Зручності для людей з особливими потребами» кожного оголошення, де наведені фотографії та опис важливих для вас зручностей.

Поговоріть із потенційними господарями

Якщо вас занепокоїть щось особливе, обов’язково напишіть про це господарю, перш ніж бронювати помешкання. Можна надсилати повідомлення потенційним господарям, скориставшись посиланням «Зв’язатися з господарем» на сторінці помешкання або враження.

Поговоріть із потенційними господарями

Якщо вас занепокоїть щось особливе, обов’язково напишіть про це господарю, перш ніж бронювати помешкання. Можна надсилати повідомлення потенційним господарям, скориставшись посиланням «Зв’язатися з господарем» на сторінці помешкання або враження.

Допоможіть іншим гостям

Що б ви хотіли дізнатись перед бронюванням? Напишіть детальний відгук, щоб гості з обмеженою мобільністю дізналися, чого очікувати.

Допоможіть іншим гостям

Що б ви хотіли дізнатись перед бронюванням? Напишіть детальний відгук, щоб гості з обмеженою мобільністю дізналися, чого очікувати.

Поради для господарів

Ось декілька способів підтримати гостей з обмеженими можливостями

Ось декілька способів підтримати гостей з обмеженими можливостями

Зробіть своє оголошення більш доступним для людей з особливими потребами

Можливо, ви й не знаєте, що у вашому помешканні вже є зручності для людей з особливими потребами, такі як широкі двері або додаткове місце навколо туалету, або що ви можете додати деякі з цих зручностей без значних зусиль або витрат. Дізнайтеся, як підтримати гостей з обмеженою мобільністю.

Зробіть своє оголошення більш доступним для людей з особливими потребами

Можливо, ви й не знаєте, що у вашому помешканні вже є зручності для людей з особливими потребами, такі як широкі двері або додаткове місце навколо туалету, або що ви можете додати деякі з цих зручностей без значних зусиль або витрат. Дізнайтеся, як підтримати гостей з обмеженою мобільністю.

Додайте фото зручностей для людей з особливими потребами

Додайте фотографії зручностей для людей з особливим потребами, щоб зробити своє помешкання привабливим для понад 70 000 гостей з обмеженою мобільністю щомісяця, які шукають помешкання на Airbnb. Щоб розпочати, перейдіть у розділ Керування помешканням в оголошенні, для якого бажаєте додати зручності для людей з особливими потребами. Додайте підписи для кожної фотографії та перегляньте [наші поради щодо фотографій] (https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-Updates/Photography-tips-showcase-accessibility-features-and-stand-out/ba-p/870832).

Додайте фото зручностей для людей з особливими потребами

Додайте фотографії зручностей для людей з особливим потребами, щоб зробити своє помешкання привабливим для понад 70 000 гостей з обмеженою мобільністю щомісяця, які шукають помешкання на Airbnb. Щоб розпочати, перейдіть у розділ Керування помешканням в оголошенні, для якого бажаєте додати зручності для людей з особливими потребами. Додайте підписи для кожної фотографії та перегляньте [наші поради щодо фотографій] (https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-Updates/Photography-tips-showcase-accessibility-features-and-stand-out/ba-p/870832).

Докладніше про тварин-помічників

Тварини-помічники допомагають людям з різними типами обмежених можливостей, і правила Airbnb дозволяють перебувати разом із ними в більшості випадків. Дізнайтеся, як підтримувати гостей із тваринами-помічниками.

Докладніше про тварин-помічників

Тварини-помічники допомагають людям з різними типами обмежених можливостей, і правила Airbnb дозволяють перебувати разом із ними в більшості випадків. Дізнайтеся, як підтримувати гостей із тваринами-помічниками.

Доступність на Airbnb

Спеціальні команди

Команди Airbnb зосереджені на створенні продуктів, які може використовувати будь-хто. Інженери й дизайнери цих команд працюють над удосконаленням дизайну Airbnb та передають своїм колегам знання, які ми отримуємо від нашої спільноти.

Дослідження, що тривають

Наші дослідники працюють із людьми з обмеженими можливостями та постійно співпрацюють з експертами у сфері доступності, щоб допомогти нам зробити Airbnb комфортним для всіх.

Візьміть участь

Як зробити Airbnb платформою, доступнішою для людей з особливими потребами

Як зробити Airbnb платформою, доступнішою для людей з особливими потребами

Візьміть участь у дослідженні

Ми завжди раді отримувати коментарі про наші продукти та послуги. Зареєструйтеся, щоб брати участь у наших дослідженнях доступності.

Станьте господарем

Якщо у вас є помешкання або місце для розміщення зі зручностями для людей з особливими потребами, ми б хотіли, щоб ви приймали гостей на Airbnb.

Отримати безкоштовну фотозйомку помешкання

Ми пропонуємо безкоштовну професійну фотозйомку для помешкань зі зручностями для людей з особливими потребами в Лондоні, Лос-Анджелесі, Майамі, Орландо, Парижі та Сіднеї. Якщо ваше помешкання знаходиться в одному з цих міст і має такі зручності, надішліть нам більше інформації електронною поштою.

Поширені запитання

Як користуватися фільтрами пошуку?

Скористайтеся фільтрами пошуку, щоб обмежити свій вибір, шукаючи місце для розміщення. Ці фільтри можна використовувати лише для показу оголошень, які мають певні зручності для людей з особливими потребами. Докладніше

Як додати до оголошення зручності для людей з особливими потребами?

Додавання до вашого оголошення інформації про зручності для людей з особливими потребами допомагає гостям вирішити, чи зможуть вони безпечно і зручно пересуватися вашим помешканням. Докладніше

Як оптимізувати перебування гостей з обмеженими можливостями?

Ваше помешкання може бути зручнішим для людей з особливими потребами, ніж ви думаєте. Спочатку перегляньте перелік зручностей для людей з особливими потребами, які можна додати до вашого помешкання. Докладніше