Коли моя донька поїхала навчатися за кордон, я залишилася сама у великій квартирі з великими витратами. Я думала про переїзд, але зрештою вирішила здавати кімнату доньки на Airbnb і подивитися, що станеться.

Вам потрібно любити приймати гостей, ділитися з ними, а також пильнувати, щоб вони почувалися як вдома і в них було все необхідне. Перш за все, ви повинні давати їм необхідні поради та іншу корисну для подорожі інформацію. Саме в цьому наша відмінність від готелів. Цей аспект має бути важливішим, ніж просто можливість заробити гроші.

За кілька днів до приїзду я надсилаю гостям докладну інформацію про прибуття та як дістатися до помешкання з аеропорту або залізничної станції. Потім я перевіряю, чи спальня і ванна бездоганно чисті та мають усе необхідне (рушники, гель для душу, шампунь тощо). На видному місці я залишаю код до Wi-Fi, карти Парижа і метро, а також інші буклети.

Зустрічі та розмови з гостями! Мені подобається відповідати на їхні потреби, щоб вони від’їжджали щасливими і мали чудові спогади про подорож.

Мені завжди подобалося мати чисте, прибране, затишне помешкання. Приймаючи гостей, я маю можливість інвестувати в квартиру, щоб підтримувати її в належному стані.

Одного разу я прийшла додому і зіштовхнулася з гостею, яка забронювала кімнату на ту ніч. Вона дуже здивувалася, коли побачила мене, і запитала, хто я. Я попросила її повторити запитання, оскільки не була впевнена, що правильно її зрозуміла. Потім я сказала їй, що я господиня помешкання. Вона запитала мене: «Ви тут будете кожного дня?» Я відповіла: «Так, я живу тут». Вона думала, що забронювала для себе цілу квартиру. Врешті-решт, ми добряче посміялися над цією ситуацією, і її гостювання пройшло дуже добре.