Останнє оновлення: 9 червня 2026 р.
1.1 Благодійна організація
1.2. Як пожертвувати
1.3 Податкові пільги та квитанції
1.4 Обмін даними
2.1 Застосовність
2.2 Сума
2.3. Термін дії
2.4 Збори
2.5 Хронологія
3.1 Застосовність
3.2 Сума
3.3. Термін дії
3.4 Збори
3.5 Хронологія
4.1 Застосовність
4.2 Відсоток
4.3. Відрахування з виплати
4.4 Термін дії
4.5 Збори
4.6. Графік пожертв для жителів США
4.7 Модифікації
4.8 Призупинення та скасування
4.9 Відповідність вимогам
4.10 Резиденти за межами США
4.11 Скарги та розкриття інформації на рівні штату США
Пожертви надходять до Airbnb.org, Inc., незалежної некомерційної організації, визнаної Податковою службою США згідно з Розділом 501(c)(3) Податкового кодексу США як громадська благодійна організація, звільнена від сплати податків (Federal Tax ID: 83-3135259) («Airbnb.org»). Airbnb.org допомагає об 'єднати людей з тимчасовим помешканням у кризові ситуації, спричинені, наприклад, внаслідок конфлікту або стихійного лиха.
Існує кілька способів, за допомогою яких ви («ви» або «Пожертвувач») можете зробити пожертву («Пожертва») на користь Airbnb.org, зокрема:
1.2.1. Постійне пожертвування: якщо ви є господарем, ви можете використовувати функцію пожертв на платформі Airbnb («Платформа пожертв Airbnb»), щоб робити пожертви на постійній основі щоразу, коли ви приймаєте гостей («Постійне пожертвування»). У разі постійних пожертв ваша пожертва буде оброблена компанією Airbnb Payments відповідно до Умов здійснення платежів. Airbnb Payments може сплачувати будь-які пожертви, які ви робите на користь Airbnb.org, безпосередньо або через посередника.
1.2.2. Одноразова пожертва. Ви можете зробити одноразову Пожертву на Airbnb.org на вебсайті Airbnb.org, який використовує GoFundMePro («GFMP») для обробки пожертв («Одноразові пожертви»).
1.2.3. Щомісячна пожертва: ви можете робити щомісячні пожертви на Airbnb.org на вебсайті Airbnb.org, який використовує GFMP для обробки пожертв («Щомісячні пожертви»).
1.2.4 Умови GFMP: для одноразових і щомісячних пожертв, будь ласка, перегляньте вебсайт GFMP, щоб ознайомитися з додатковими умовами, які застосовуються («Умови GFMP»). У разі будь-якого конфлікту між Умовами GFMP та цими Умовами пожертв, ці Умови пожертв матимуть переважну силу.
Ви отримаєте квитанцію від Airbnb.org. Для донорів, які сплачують податок на прибуток у Сполучених Штатах, пожертви не підлягають оподаткуванню в межах, передбачених податковим законодавством Сполучених Штатів, як благодійний внесок на Airbnb.org. Пожертви не відповідають критеріям Gift Aid у Сполученому Королівстві. Пожертви не підлягають вирахуванню з податків у Європейському Союзі, Австралії чи Новій Зеландії, а надані квитанції не можуть бути використані для будь-яких податкових вирахувань у ваших податкових деклараціях. Для донорів, які є податковими резидентами Мексики, Пожертви можуть не підлягати оподаткуванню згідно з Договором США/Мексики про уникнення подвійного оподаткування, коли виконуються всі відповідні умови. Благодійники повинні ознайомитися з місцевими податковими правилами або звернутися за професійною податковою консультацією, щоб визначити, чи відповідає їхня пожертва критеріям для отримання податкових пільг і в якій мірі.
Ваше ім'я, сума Пожертви та інша особиста інформація, яку ви надаєте у зв'язку з будь-якою Пожертвою, можуть бути розкриті відповідним податковим органам, якщо цього вимагає чинне законодавство. Ваше ім'я, сума пожертви та адреса електронної пошти будуть передані Airbnb.org, яка обробляє дані відповідно до своєї політики конфіденційності. Для одноразових або щомісячних пожертв GFMP оброблятиме будь-яку особисту інформацію, яку ви надаєте під час здійснення пожертв через вебсайт Airbnb.org, відповідно до політики конфіденційності GFMP.
Додаткові умови в цьому розділі застосовуватимуться у відносинах між вами та Airbnb.org.
Сума, пожертвована Airbnb.org, – це сума, яку ви вибираєте та підтверджуєте на вебсайті Airbnb.org. Одноразові пожертви не підлягають поверненню та зміні.
Ви погоджуєтеся з цими Умовами пожертвування та Умовами GFMP, які набувають чинності з дати підтвердження вами пожертви.
З вашої пожертви не стягуватиметься комісія за обробку. Якщо ви робите пожертву в іншій валюті, ваш банк може стягнути комісію за конвертацію валюти.
GFMP негайно надсилає пожертву Airbnb.org, коли ви робите пожертву через вебсайт Airbnb.org.
Додаткові умови в цьому розділі застосовуватимуться у відносинах між вами та Airbnb.org.
Ви можете вибрати суму, яку будете щомісяця регулярно жертвувати, на вебсайті Airbnb.org. Пожертвувана сума не підлягає поверненню. Щоб призупинити або скасувати пожертву, відкрийте щомісячну квитанцію, яку ви отримуєте електронною поштою, і перейдіть за посиланням «Керування пожертвою».
Ви погоджуєтеся з цими Умовами пожертвування та Умовами GFMP, які набувають чинності з дати підтвердження вами пожертви.
З вашої пожертви не стягуватиметься комісія за обробку. Якщо ви робите пожертву в іншій валюті, ваш банк може стягнути комісію за конвертацію валюти.
GFMP негайно надсилає пожертву Airbnb.org, коли ви робите пожертву через вебсайт Airbnb.org.
Для Поточних пожертв між вами та Airbnb, Inc. застосовуються додаткові умови, викладені в цьому розділі, а також Умови обслуговування Airbnb, Умови обслуговування платежів і Політика конфіденційності (далі разом – «Умови Airbnb»). Терміни з великої літери, не визначені в цих Умовах пожертв, мають значення, наведене в Умовах Airbnb. У разі виникнення розбіжностей між Умовами Airbnb та Умовами пожертв, ці Умови пожертв мають переважну силу.
Як господар, ви можете мати можливість на постійній основі жертвувати певний відсоток своїх майбутніх Виплат на користь Airbnb.org («Відсоток пожертви»). Цей Відсоток пожертви застосовуватиметься до всіх майбутніх Виплат, належних вам як Господарю, доки ви не зміните або не скасуєте Відсоток пожертви в налаштуваннях свого акаунта Airbnb. Поточна пожертва розраховується як Відсоток пожертви, помножений на суму Виплати, що належить вам (після врахування Зборів із господаря та Податків та/або будь-яких змін або скасувань бронювання). Наприклад, якщо ви виберете Відсоток пожертви 20% і плануєте отримати Виплату в розмірі 100 доларів США, то на момент Виплати 20 доларів США буде передано Airbnb.org, а решту (80 доларів США) буде переказано вам за допомогою обраного Способу отримання виплат відповідно до Умов здійснення платежів.
Підтверджуючи Відсоток пожертви, ви дозволяєте Airbnb Payments робити наступне для кожної наступної Виплати: розраховувати Пожертву, вираховувати її з Виплати та надсилати або надавати її Airbnb.org без будь-якого подальшого підтвердження з вашого боку. Ви можете змінити або скасувати Відсоток пожертви в налаштуваннях свого акаунта до кінця робочого дня, що передує наступній Виплаті, яку має ініціювати Airbnb Payments, відповідно до розділу 3.3 Умов здійснення платежів. Зміни або скасування Відсотка пожертви не застосовуватимуться до будь-яких Виплат, які вже були ініційовані або які мають бути ініційовані протягом наступного робочого дня. Після ініціювання Виплати Пожертва підлягає сплаті на користь Airbnb.org, не підлягає поверненню і перестає бути Виплатою відповідно до Умов здійснення платежів. Решта вашої Виплати буде сплачена вам за допомогою обраного вами Способу отримання виплат відповідно до Умов здійснення платежів. Ви зможете побачити Пожертву, вирахувану з вашої Виплати, у своїй історії транзакцій.
Ви погоджуєтеся з цими Умовами пожертв, які набувають чинності з дати першого підтвердження відсотка пожертви
Airbnb Payments надішле 100% Пожертви до Airbnb.org. Ні Airbnb Payments, ні Airbnb.org не стягують з вас жодних зборів, а Airbnb Payments не вираховує жодних зборів із Пожертви.
Airbnb Payments надсилає Пожертву Airbnb.org протягом 24 годин після Виплати відповідно до ваших правил Виплати. Для Благодійників у Каліфорнії, які роблять Постійні пожертви: якщо ви бажаєте дізнатися, коли ваша Пожертва була отримана Airbnb.org, зв'яжіться з нами за номером 1-844-234-2500.
Якщо благодійна організація, яка отримує ваші Поточні пожертви, зміниться і більше не буде Airbnb.org, Airbnb заздалегідь надасть вам обґрунтоване повідомлення про цю зміну, і ви зможете скасувати всі майбутні Поточні пожертви новій благодійній організації. Якщо ви не скасуєте майбутні Поточні пожертви протягом цього періоду завчасного повідомлення, вважатиметься, що ви дали згоду та доручили Airbnb надсилати майбутні Поточні пожертви новій благодійній організації.
Ви можете призупинити Поточні пожертви на певний період часу в налаштуваннях свого акаунта. Коли пауза закінчиться, Поточні пожертви автоматично відновляться без додаткового підтвердження з вашого боку. Ви отримаєте сповіщення перед відновленням Поточних пожертв. Ви можете змінити або скасувати відсоток пожертв у налаштуваннях свого акаунта Airbnb.
Постійні пожертви доступні лише для господарів, які використовують один Спосіб отримання виплат у Сполучених Штатах, Аргентині, Новій Зеландії, Шрі-Ланці, Мексиці, Японії, Малайзії, Таїланді, Іспанії, Сполученому Королівстві, Франції, Італії та Німеччині.
Якщо ви укладаєте договір з Airbnb Payments UK або Airbnb Payments Luxembourg, застосовуються наведені нижче положення: ви визнаєте та погоджуєтеся, що після того, як Постійна пожертва стане належною до сплати на користь Airbnb.org, ви не матимете жодних претензій, прав, прав власності або інтересів щодо Постійної пожертви, і що ви уповноважуєте Airbnb Payments UK або Airbnb Payments Luxembourg, залежно від обставин, перерахувати/перевести Постійну пожертву таким чином, який може бути необхідним для того, щоб така Постійна пожертва була оперативно отримана Airbnb.org.
Цей розділ застосовується до Поточних пожертв, які обробляються компанією Airbnb Payments, Inc:
Департамент торгівлі, громадського та економічного розвитку Аляски
Лише для резидентів Аляски:
Якщо вашу проблему не вирішено компанією Airbnb Payments, Inc., +1(844) 234-2500, надішліть офіційні скарги до Відділу банківської справи та цінних паперів штату Аляска.
Завантажте форму тут: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Надішліть офіційну форму скарги з підтверджувальними документами:
Відділ банківської справи та цінних паперів
PO Box 110807
Juneau, AK 99811-0807
Якщо ви мешканець Аляски і маєте запитання щодо офіційних скарг, надішліть нам електронного листа на адресу dbs.licensing@alaska.gov або зателефонуйте за номером (907) 465-2521.
Департамент нагляду за бізнесом Каліфорнії
Якщо у вас є скарги щодо будь-якого аспекту діяльності з переказу коштів, що здійснюється в цьому місці, ви можете зв'язатися з Департаментом нагляду за бізнесом Каліфорнії за безкоштовним номером телефону 1-866-275-2677, електронною поштою за адресою consumer.services@dbo.ca.gov або поштою за адресою:
Департамент нагляду за бізнесом
Consumer Services
1515 K Street, Suite 200
Sacramento, CA 95814
Управління банківської справи штату Колорадо
ПОВІДОМЛЕННЯ ДЛЯ КЛІЄНТА
Суб'єкти, крім застрахованих FDIC фінансових установ, які здійснюють діяльність із переказу коштів у Колорадо, зокрема продаж грошових переказів, переказ коштів та інші інструменти для виплати грошей або кредиту, повинні мати ліцензію від Банківського відділу Колорадо відповідно до Закону про переказ коштів, розділ 11, стаття 110, Оновлений статут Колорадо.
Якщо у вас виникло запитання або проблема щодо ВАШОЇ ТРАНЗАКЦІЇ – ГРОШЕЙ, ЯКІ ВИ НАДІСЛАЛИ.
Вам необхідно звернутися по допомогу до організації, що здійснює грошові перекази, яка обробила вашу транзакцію. Банківський відділ не має доступу до цієї інформації.
Якщо ви є резидентом Колорадо і маєте скаргу на ОПЕРАТОРА ГРОШОВИХ ПЕРЕКАЗІВ – КОМПАНІЮ, ЯКА НАДІСЛАЛА ВАШІ ГРОШІ:
УСІ скарги мають подаватися в письмовій формі. Будь ласка, заповніть форму скарги, надану на вебсайті Відділу банківської діяльності штату Колорадо, і надішліть її разом із будь-якою документацією на підтримку скарги поштою або електронною поштою до Відділу банківської діяльності за адресою:
Відділ банківської діяльності штату Колорадо
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202 (США)
Електронна пошта: DORA_BankingWebsite@state.co.us
Вебсайт: banking.colorado.gov/industry/money-transmitters
Розділ 11-110-120 Зведення законів штату Колорадо вимагає, щоб оператори грошових переказів і компанії, що здійснюють грошові перекази, розміщували це повідомлення в помітному, добре освітленому місці, видимому для клієнтів.
Управління фінансового регулювання штату Флорида
Щоб подати скарги безпосередньо до Управління фінансового регулювання Флориди, надішліть листа за адресою:
Управління фінансового регулювання штату Флорида
Відділ фінансів
200 E. Gaines Street
Tallahassee, FL 32399-0376 (Таллахассі, Флорида)
Безкоштовний номер: 1-800-848-3792
Департамент фінансового та професійного регулювання штату Іллінойс
Щоб подати скаргу безпосередньо до Відділу фінансових установ штату Іллінойс, надішліть листа за адресою:
Відділ фінансових установ штату Іллінойс
320 West Washington Street, 3rd Floor
Springfield, IL 62786
Безкоштовний номер: 1-888-473-4858
Уповноважений банківської справи штату Меріленд
Уповноважений з питань фінансового регулювання штату Меріленд прийматиме всі запитання або скарги від жителів Меріленду щодо Airbnb Payments, Inc. (ліцензія № 1177237, NMLS № 1177237) за адресою:
500 North Calvert Street, Suite 402
Baltimore, MD 21202
Безкоштовний номер: 1-888-784-0136
Департамент торгівлі штату Міннесота
651-539-1600
Клієнти можуть звертатися до Департаменту торгівлі Міннесоти з запитаннями або скаргами щодо послуг переказу коштів, які надає Airbnb Payments, Inc.
Департамент фінансових послуг штату Нью-Йорк
Компанія Airbnb Payments, Inc. має ліцензію на здійснення грошових переказів і регулюється Департаментом фінансових послуг штату Нью-Йорк.
Якщо після першого звернення до Airbnb Payments, Inc. у вас залишиться невирішена скарга щодо діяльності компанії з переказу коштів, будь ласка, надішліть свою скаргу за адресою:
Відділ допомоги споживачам
Департаменту фінансових послуг штату Нью-Йорк
One Commerce Plaza
Albany, NY 12257
Безкоштовний номер: 1-877-226-5697
https://www.dfs.ny.gov/complaint
Відділ фінансових установ штату Невада
702-486-4120
Клієнти можуть звертатися до Відділу фінансових установ штату Невада з питаннями або скаргами щодо послуг переказу коштів, які надає Airbnb Payments, Inc.
Департамент фінансових установ Північної Дакоти
701-328-9933
Клієнти можуть звертатися до Департаменту фінансових установ Північної Дакоти з питаннями або скаргами щодо послуг переказу коштів, які надає Airbnb Payments, Inc.
Департамент банківської справи штату Техас
Якщо у вас є скарга, спочатку зв’яжіться з відділом допомоги споживачам Airbnb Payments, Inc. за номером +1 (844) 234-2500. Якщо ваша скарга щодо діяльності компанії з переказу коштів залишиться невирішеною, надішліть її за адресою:
Департамент банківської справи штату Техас
2601 North Lamar Boulevard
Austin, Texas 78705
Безкоштовний номер: 1-877-276-5554
Департамент фінансових установ штату Вашингтон
Зверніть увагу, що шахрайські операції можуть призвести до втрати ваших грошей без можливості регресу.