Очікування щодо гостей

Ми очікуємо, що наші гості дотримуватимуться певних стандартів, з розумінням і повагою ставитимуться до господарів, їхніх сусідів та інших членів громади, з якими вони зустрінуться.

Що ми не дозволяємо

• Неповага до місцевих громад. Під час перебування або враження гості повинні демонструвати повагу до місцевої громади та її правил. Це стосується, зокрема, визначених годин тиші, місць і годин паркування, кількості дозволених автомобілів, а також належної утилізації сміття у визначених місцях.
• Нехтування угодою про бронювання. Гості повинні дотримуватися правил, встановлених господарями для кожного бронювання, якщо ці правила не суперечать правилам Airbnb. Це стосується, зокрема, часу прибуття та виїзду, кількості гостей, дозволу перебувати з домашніми тваринами, куріння або комерційної відео-/фотозйомки, а також інших правил господаря, узгоджених під час бронювання. Гості також повинні повернути ключі відповідно до домовленості та негайно зв’язатися з господарем у разі виникнення проблем.
• Неповага до помешкання. Гості не повинні залишати помешкання, де вони перебували, або його територію в стані, який вимагає особливого прибирання або ремонту й перевищує припустимі наслідки експлуатації помешкання. Плата за прибирання призначена лише для покриття вартості стандартного прибирання між бронюваннями.
• Втручання в роботу пристроїв безпеки. Гості не повинні від’єднувати дозволені пристрої безпеки, про які було належним чином повідомлено, або в інший спосіб заважати їхній роботі.
• Доступ до особистого майна інших осіб. Гостям заборонено отримувати доступ до будь-яких зон, чітко визначених як заборонені, зачинені або такі, що містять особисту або конфіденційну інформацію.

Ознайомтеся докладніше з нашими Правилами спільноти щодо дотримання громадського порядку та Основними правилами для гостей.

Ми завжди готові допомогти

Якщо ви стали свідком або жертвою поведінки, що суперечить нашим правилам, повідомте нас про це.