Захист конфіденційності

Airbnb прагне створити світ, у якому кожен може почуватися як удома, де б він не перебував, і першим кроком до цього є створення спільноти, яка є відкритою, інклюзивною та побудованою на довірі. Фундаментальним елементом завоювання цієї довіри є захист вашої конфіденційності.

Цифрові простори

Принципи конфіденційності: Наше зобов'язання щодо конфіденційності даних пояснюється в наших принципах конфіденційності. Ці принципи є основою для прийняття нами рішень, оскільки ми прагнемо виправдати вашу довіру. Ми використовуємо дані, щоб покращувати ваші враження, і не продаємо ваші персональні дані нікому. Ви можете дізнатися більше про нашу Політику конфіденційності та про те, як реалізувати свої права суб'єкта даних.

Поширення контенту без згоди: Приватну інформацію, фотографії або відео учасників спільноти заборонено публікувати, якщо особа, якої стосується публікація, не надала на це своєї згоди.

Фізичні приміщення

Ми запровадили чіткі правила та практики, які вимагають від членів нашої спільноти поважати вашу конфіденційність у фізичних приміщеннях.

• Камери відеоспостереження та записувальні пристрої: Господарям заборонено мати камери відеоспостереження або записувальні пристрої, які здійснюють моніторинг внутрішніх приміщень у помешканнях, навіть якщо ці пристрої вимкнені. Дізнайтеся більше про наш підхід до камер відеоспостереження та пристроїв запису.
• Фізичне вторгнення: господарям і гостям заборонено заходити в приватні приміщення, якщо вони не мають на це дозволу або не виникла надзвичайна ситуація. У разі перебування в цілому помешканні господарі повинні чітко вказати в оголошенні будь-які приватні приміщення, до яких заборонено доступ, а гості повинні поважати ці приватні приміщення. Гості мають обґрунтоване очікування щодо забезпечення їхньої приватності в помешканні, яке вони орендують. Господарі повинні отримати дозвіл гостя, перш ніж заходити в помешкання або на територію об'єкта розміщення під час перебування гостя, за винятком надзвичайних ситуацій. У разі спільного перебування господарі та гості не повинні заходити до спільної ванної кімнати, коли всередині перебуває інша особа, і повинні отримати дозвіл, перш ніж заходити до приватних приміщень, таких як спальні та окремі ванні кімнати.
• Використання особистого майна іншої особи: Господарі та гості не повинні використовувати особисте майно іншої особи, якщо їм не надано на це дозвіл, і можуть використовувати майно лише в межах, передбачених наданою згодою.

Забезпечення дотримання цих правил

Якщо ми виявимо, що хтось із членів спільноти порушив наші правила, ми вживемо відповідних заходів, зокрема зробимо попередження, призупинимо або видалимо оголошення чи призупинимо або видалимо акаунт із платформи Airbnb, залежно від серйозності порушення.

Ми завжди готові допомогти

Ми завжди готові підтримати спільноту Airbnb. Якщо ви стали свідком поведінки, яка суперечить нашим правилам, або зіткнулися з нею, повідомте нам.