Варіанти відобразяться після введення пошукового запиту. Для перегляду використовуйте стрілки вгору та вниз. Щоб вибрати, натискайте Enter. Якщо виділити фразу, за нею буде виконано пошук. Якщо варіант пошуку є посиланням, то у браузері відкриється відповідна сторінка.
Практичні вказівки • Господар помешкання

Захист господаря від пошкодження майна

Цю статтю перекладено автоматично.

Захист господаря від пошкодження майна, що є частиною AirCover для господарів, відшкодовує господарям на суму до 3 млн дол. США у разі рідкісних випадків, коли ваше помешкання або майно будуть пошкоджені гостем під час перебування на Airbnb. Якщо гість не сплачує певні збитки, завдані гостям помешканню та майну, якщо гість не сплачує збитки. Він також відшкодовує додаткові послуги з прибирання в певних випадках, наприклад, видалення плям, залишених гостями (або їхніми запрошеними особами), або нещасними тваринами та видалення запаху диму.

Запропонуйте запит на відшкодування

Файл для відшкодування пошкоджень, зниклих речей або несподіване прибирання.

Розпочати

Що покривається

Захист господаря від пошкодження майна покриває:

  • Пошкодження помешкання, меблів, цінностей або речей, спричинені гостями (або їхніми запрошеними особами)
  • Пошкодження припаркованих автомобілів, човнів або інших транспортних засобів, спричинені гостями (або їхніми запрошеними особами)
  • Додаткові витрати на прибирання, необхідні для видалення плям, залишених гостями (або їх запрошеними особами), нещасними тваринами, видаленням запаху диму або за необхідності через додаткових незатверджених гостей
  • Втрачений дохід, якщо вам потрібно скасувати підтверджені бронювання на Airbnb через збитки, завдані гостем (або його запрошеними особами)

Якщо ви пропонуєте помешкання в надзвичайній ситуації через Airbnb.org, на вас все ще поширюється захист від пошкодження майна господаря.

Захист господаря від пошкодження майна не покриває:

  • Пошкодження від нормального зносу
  • Втрата валюти
  • Збитки внаслідок природи (наприклад, землетруси та урагани)
  • Травма або пошкодження майна гостей або інших осіб (на них може поширюватися Страхування відповідальності господаря)
  • Прибирання, пов 'язане з звичайними завданнями з виїзду (наприклад, прання, посуд або вивезення сміття)
  • Застосовуються інші обмеження

Процедура відшкодування

Як отримати відшкодування, якщо під час перебування сталося пошкодження:

  1. Задокументуйте проблему, зробивши фотографії або відео, отримавши кошторис на ремонт або прибирання та/або квитанцію.
  2. Протягом 14 днів після виїзду відповідального гостя надішліть запит на відшкодування в Центр вирішення проблем.
  3. У гостя буде 24 години, щоб відповісти на запит. Якщо гість не відповість, сплатить лише частину суми або відхилить платіж, ви зможете надіслати запит на відшкодування відповідно до умов Захисту господаря від пошкодження майна. Після цього команда підтримки Airbnb розгляне запит. (Якщо помешкання розташоване в штаті Вашингтон, наш страховик розгляне запит.)

Пам’ятайте, що якщо ви хочете залучити службу підтримки Airbnb до розгляду вашого запиту за програмою «AirCover для господарів», вам потрібно буде зробити це і надати підтверджувальну документацію про пошкодження протягом 14 днів із моменту пошкодження або втрати.

Як захист господаря від пошкодження майна: плата за прибирання та домашніх тварин

Якщо ви вирішите включити плату за прибирання або плату за домашніх тварин, пам 'ятайте, що вони призначені для покриття очікуваних витрат.

Захист господаря від пошкодження майна, з іншого боку, покриває непередбачені витрати, пов’язані з додатковим прибиранням у певних ситуаціях або пошкодженням, завданим домашніми тваринами (наприклад, видалення запаху диму або заміна дивана, який погриз собака).

Щоб дізнатися більше про Захист господаря від пошкодження майна, перейдіть до умов.

Застереження: захист господаря від пошкодження майна не є страховим полісом. Вона не захищає господарів, які пропонують помешкання в Японії, де діє Страхове покриття для господарів у Японії, а також господарів, які пропонують помешкання через Airbnb Travel LLC. Зауважте, що всі ліміти покриття вказано в доларах США.

Для оголошень у штаті Вашингтон договірні зобов’язання Airbnb за програмою Захисту господаря від пошкодження майна покриваються страховим полісом, придбаним компанією Airbnb. Програма Захисту господаря від пошкодження майна не пов 'язана зі Страхуванням відповідальності господаря. Захист господаря від пошкодження майна регулюється умовами та обмеженнями, за винятком господарів, країна проживання або закладу яких знаходиться в межах Австралії. Для таких господарів захист господаря від пошкодження майна регулюється цими умовами та обмеженнями.

Примітка. Ця стаття є частиною програми «Як отримати захист через AirCover для господарів» - посібник щодо покриття збитків та відповідальності.

Чи була ця стаття корисною?

Пов’язані статті

  • Посібник • Господар помешкання

    Захист за програмою AirCover для господарів

    AirCover для господарів – це комплексна програма захисту господарів на Airbnb.
  • Практичні вказівки • Господар

    AirCover для господарів

    «AirCover для господарів» – це програма, яка передбачає верифікацію особи гостя, перевірку бронювання, Захист господаря від пошкодження майна на суму до 3 млн дол. США, Страхування відповідальності господаря на суму до 1 млн дол. США, Страхування відповідальності під час вражень на суму до 1 млн дол. США, а також Цілодобову лінію безпеки.
  • Практичні вказівки • Господар

    Страхування відповідальності господаря

    Страхування відповідальності господаря – це ключовий компонент програми AirCover для господарів, яка забезпечує їхній комплексний захист на Airbnb.
Отримайте допомогу щодо бронювань, акаунта тощо.
Увійдіть або зареєструйтеся