Дата набрання чинності: 9 жовтня 2023 року
Хоча скасування бронювань господарями трапляється рідко, а деякі скасування не залежать від господаря, скасування з боку господарів може порушити плани гостей і підірвати довіру до нашої спільноти. З цих причин, якщо господар скасує підтверджене бронювання або виявиться, що господар несе відповідальність за скасування бронювання відповідно до цих Правил, Airbnb може стягувати збори та інші наслідки. Збори та інші наслідки, зазначені в цьому Положенні, призначені для відображення витрат та інших наслідків цих скасування бронювань для гостей, ширшої спільноти господарів і Airbnb. Ми скасуємо збори, а в деяких випадках - від інших наслідків, якщо господар скасує бронювання через серйозну порушувальну подію або певні обґрунтовані причини, які не залежать від господаря.
Якщо господар скасує підтверджене бронювання або виявиться, що господар несе відповідальність за скасування згідно з цими Правилами, ми стягуватимемо збори з мінімального збору в розмірі 50 дол. США. Збір залежить від суми бронювання та після скасування бронювання:
Під час розрахунку зборів за скасування бронювання сума бронювання включає базову ціну, плату за прибирання та будь-які збори за домашніх тварин, але виключає податки та збори з гостей. Якщо розрахований збір за скасування бронювання становить менше 50 дол. США, він буде скоригований на суму до 50 дол. США.
Збори за скасування бронювання зазвичай утримуються з наступних виплат господарю, як зазначено в Умовах здійснення платежів. Окрім зборів і наслідків, викладених у цих Правилах, господарі, які скасовують бронювання або несуть відповідальність за скасування бронювання, не отримають виплату за скасоване бронювання або, якщо виплату вже здійснено, суму виплати буде утримано суму виплати з наступної виплати(виплат).
Ми скасуємо збори, викладені в цьому Положенні, у відповідних ситуаціях, наприклад, якщо господар скасує бронювання через серйозну порушувальну подію або певні обґрунтовані причини, які не залежать від господаря. Господарі, які вважають, що одна з цих ситуацій, повинні надати документи або іншу підтримку. Ми визначимо, чи можна скасувати будь-які збори та інші наслідки після оцінки наявних доказів.
У разі скасування збору все одно можуть застосовуватися інші наслідки, наприклад, блокування календаря оголошення.
Незалежно від того, чи ми відмовляємося від будь-яких зборів або інших наслідків, господар не отримає виплату за скасоване бронювання.
Окрім збору за скасування бронювання, можуть застосовуватися інші наслідки, наприклад, перешкоджати господарю приймати інше бронювання в Оголошення на відповідні дати, заблокувавши календар Оголошення.
Господарі, які скасовують підтверджені бронювання без поважної причини, можуть зазнати інших наслідків, як пояснюється в наших Умовах обслуговування та основних правилах для господарів. Наприклад, оголошення або акаунт господарів може бути заблоковано або видалено, а також може втратити статус супергосподаря.
Господар може нести відповідальність за скасування бронювання, коли це відбувається через умови в оголошенні, які суттєво відрізняються від опису Оголошення під час бронювання. У таких випадках на господаря стягуватимуться збори та інші наслідки, викладені в цій Політиці, незалежно від того, хто ініціює скасування бронювання. Приклади можуть включати: подвійне бронювання оголошення, заміна іншого помешкання для оголошення, заброньоване гостем, або неточності в оголошенні, які суттєво порушують перебування гостя, наприклад, рекламу басейну, коли гості не доступні для використання басейном.
Якщо господар не може виконати бронювання, незалежно від причини, він зобов 'язаний своєчасно скасувати бронювання, щоб гості могли скоригувати свої плани. Господар може не заохочувати гостя скасувати бронювання.
Надання неправдивих заяв або матеріалів у зв 'язку з цією Політикою порушує наші Умови надання послуг і може призвести до припинення дії облікового запису та інших наслідків.
Ці Правила застосовуються до скасування бронювань, які відбуваються в дату набуття чинності або пізніше. Будь-яке право, яке може знадобитися гостям або господарям на ініціювання судового позову, залишається незахищеним. Будь-які зміни в цій Політиці будуть внесені відповідно до наших Умов обслуговування. Ці Правила застосовуються до помешкань, але не поширюються на бронювання враження.