Дата набрання: 9 жовтня 2023 року
Хоча скасування бронювань господарями трапляються рідко, а деякі скасування не залежать від господаря, скасування бронювань господарями можуть порушити плани гостей і проявляти довіру до нашої спільноти. З цих причин, якщо господар скасовує підтверджене бронювання або якщо буде виявлено, що господар несе відповідальність за скасування бронювання відповідно до цих Правил, Airbnb може стягувати збори та інші наслідки. Збори та інші наслідки, викладені в цьому Положенні, мають на меті відобразити витрати та інші наслідки цих скасувань для гостей, ширшої спільноти господарів та Airbnb. Ми скасуємо збори, а в деяких випадках - від інших наслідків, якщо господар скасує бронювання через серйозну порушувальну подію або певні поважні причини, які не залежать від господаря.
Якщо господар скасовує підтверджене бронювання або виявиться, що господар несе відповідальність за скасування бронювання відповідно до цих Правил, ми стягуватимемо збори з урахуванням мінімального збору в розмірі 50 дол. США. Збір розраховується на основі суми бронювання та скасування бронювання:
Під час розрахунку зборів за скасування бронювання сума бронювання включає базову ціну, плату за прибирання та будь-які збори за домашніх тварин, але виключає податки та збори з гостей. Якщо розрахований збір за скасування бронювання становить менше 50 дол. США, він буде скоригований на суму до 50 дол. США.
Збори за скасування бронювання зазвичай утримуються з наступних виплат господарю, як зазначено в Умовах обслуговування платежів. На додаток до зборів і наслідків, викладених у цьому Положенні, господарі, які скасовують бронювання або вважаються відповідальними за скасування бронювання, не отримають виплату за скасоване бронювання, або, якщо виплата вже здійснена, сума виплати буде утримана з наступних виплат.
Ми скасуємо збори, викладені в цьому Положенні, у відповідних ситуаціях, наприклад, якщо господар скасує бронювання через серйозну порушувальну подію або певні поважні причини, які не залежать від господаря. Господарі, які вважають, що одна з цих ситуацій, повинні надати документи або іншу підтримку. Ми визначимо, чи можна скасувати будь-які збори та інші наслідки після оцінки наявних доказів.
У разі скасування збору все одно можуть застосовуватися інші наслідки, наприклад, блокування календаря оголошення.
Незалежно від того, чи скасовуємо ми будь-які збори або інші наслідки, господар не отримає виплату за скасоване бронювання.
На додаток до збору за скасування бронювання можуть застосовуватися інші наслідки, такі як запобігання прийому господарем іншого бронювання для Оголошення на відповідні дати, заблокувавши календар Оголошення.
Господарі, які скасовують підтверджені бронювання без поважної причини, можуть зіткнутися з іншими наслідками, як пояснюється нашими Умовами обслуговування та основними правилами для господарів. Наприклад, господарі можуть заблокувати або видалити своє оголошення або акаунт, а також втратити статус супергосподаря.
Господар може нести відповідальність за скасування бронювання, коли воно відбувається через умови в Оголошенні, які сильно відрізняються від того, як Оголошення було описано під час бронювання. У цих випадках з господарем поширюватимуться збори та інші наслідки, викладені в цих Правилах, незалежно від того, хто ініціює скасування бронювання. Приклади можуть включати: подвійне бронювання оголошення, заміна іншого помешкання для оголошення, заброньоване гостем, або неточності в оголошенні, які суттєво порушують перебування гостя, наприклад, рекламу басейну, коли гості не доступні для використання басейном.
Якщо господар не може виконати бронювання, незалежно від причини - це його відповідальність за своєчасне скасування бронювання, щоб дати гостю час коригувати свої плани. Господар не може заохотити гостя скасувати бронювання.
Надання неправдивих заяв або матеріалів у зв 'язку з цією Політикою порушує наші Умови надання послуг і може призвести до припинення дії облікового запису та інших наслідків.
Ця Політика застосовується до скасувань, які відбуваються на дату набрання чинності або після неї. Будь-яке право гостей або господарів ініціювати судовий позов залишається непорушним. Будь-які зміни в цій Політиці будуть внесені відповідно до наших Умов обслуговування. Ці Правила застосовуються до помешкань, але не застосовуються до бронювань вражень.