Перейти до вмісту
На жаль, деякі частини веб-сайту Airbnb не працюють належним чином без підключеного JavaScript.
Інформаційний центр
Теми
Навчання
Новини
Довідка
Увійти
Інформаційний центр
Гостинність
Комунікація та прибуття
9 статей
,
·
1 відео
Комунікація та прибуття
Ознайомтеся з нашими інструментами та порадами щодо комунікації з гостями під час прибуття та подальшого перебування.
9 статей
,
·
1 відео
Фільтри типу вмісту
Тип вмісту
Як зустріти перших гостей на Airbnb
Створюйте незабутні подорожі для гостей – щоразу.
3-хвилинне чтиво
Як організувати зручну процедуру самостійного прибуття
Заощаджуйте час і надайте гостям гнучкіші умови прибуття.
2-хвилинне чтиво
Як спростити процес прибуття
У гостей має бути можливість легко потрапити до вашого помешкання.
2-хвилинне чтиво
Основні відомості про спілкування з гостями
Отримайте поради й шаблони для спілкування з мандрівниками.
3-хвилинне чтиво
Як встановити корисні Правила дому
Захистіть своє помешкання й забезпечте гостям найкращі враження.
2-хвилинне чтиво
Як уникнути потенційних труднощів, пов’язаних із прийомом гостей
Супергосподиня Діана ділиться своїми порадами щодо вирішення складних питань під час прийому гостей.
3-хвилинне відео
Інклюзивні практики, які допоможуть кожному гостю почуватися бажаним
Отримайте рекомендації від досвідчених господарів – від оновлення оголошення до відгуків про гостей.
5-хвилинне чтиво
Інклюзивна гостинність і боротьба з упередженнями
Експерти окреслюють корисні стратегії та пропонують рекомендації для господарів.
11-хвилинне чтиво
Створіть путівник із місцевими порадами
Допоможіть гостям ближче познайомитися з вашим регіоном, створивши власний цифровий путівник.
2-хвилинне чтиво
Створіть довідник для гостя, щоб поділитися інформацією про своє помешкання
Економте час і повідомляйте важливу інформацію завдяки попередньо написаним інструкціям.
4-хвилинне чтиво
Переглянути більше тем
Почати приймати гостей
Чому варто приймати гостей?
Як відбувається прийом гостей
Поширені запитання
Ваше помешкання
Дизайнерські ідеї
Чистота
Доступність для людей з особливими потребами
Екологічність
Облаштування та зручності
Ваше оголошення
Відомості про помешкання та фотографії
Налаштування календаря та бронювання
Стратегії ціноутворення
Гостинність
Задоволені гості
Комунікація та прибуття
Рейтинг і відгуки
Можливі проблеми
Розвивайте свій бізнес
Маркетинг і просування
Супергосподар
Дізнатися більше
Airbnb.org
Консультативна рада господарів
Професійний прийом гостей
Інструменти й функції
Історії успіху