Варіанти відобразяться після введення пошукового запиту. Для перегляду використовуйте стрілки вгору та вниз. Щоб вибрати, натискайте Enter. Якщо виділити фразу, за нею буде виконано пошук. Якщо варіант пошуку є посиланням, то у браузері відкриється відповідна сторінка.
Практичні вказівки

Як реалізувати права суб’єкта персональних даних

Цю статтю перекладено автоматично.

Ця стаття містить загальну інформацію про те, як зв 'язатися з Airbnb, щоб скористатися вашими правами суб' єкта даних відповідно до чинного законодавства. Якщо у вас виникнуть загальні запитання щодо конфіденційності або захисту даних на Airbnb, ви можете надіслати нам електронного листа.

Мешканці США. Зверніть увагу, що вам може знадобитися верифікація особи та надіслати запит, перш ніж вживати подальших заходів. У рамках цього процесу може знадобитися посвідчення особи державного зразка. Відповідно до чинного законодавства ви можете призначити уповноваженого агента, який надсилає запит від вашого імені. Щоб призначити уповноваженого агента для надсилання запиту від вашого імені, ви повинні надати дійсну довіреність, або агент повинен надати докази того, що ви надали агенту підписаний дозвіл на надсилання запиту, і (i) підтвердити вашу особу у нас або (ii) безпосередньо підтвердити нам, що ви надали дозвіл уповноваженого агента на подання запиту.

Якщо ви проживаєте в материковому Китаї, ознайомтеся з інформацією, яка стосується вас.

Деактивація акаунта

Як деактивувати акаунт

Коли ви деактивуєте свій акаунт, усі поточні бронювання, які ви маєте як господар або гість, вважатимуться вами автоматично скасованими, і застосовуватимуться відповідні правила скасування бронювання. Якщо в майбутньому ви захочете знову відкрити деактивований акаунт, зв 'яжіться з нами.

Ви можете деактивувати свій акаунт самостійно за допомогою налаштувань акаунта.

Якщо ви хочете деактивувати оголошення, а не деактивувати акаунт, дізнайтеся, як це зробити.

Ви можете повторно активувати свій акаунт, зв 'язавшись із нами.

Видалення акаунта

Видалення акаунта призведе до остаточного закриття акаунта Airbnb, яке неможливо скасувати. Щойно ваш запит на видалення акаунта буде оброблено, вашу особисту інформацію буде остаточно видалено (за винятком певної інформації, яку ми можемо зберегти, як зазначено в нашій Політиці конфіденційності). Це означає, що ми більше не зможемо надавати вам наші послуги, а якщо ви вирішите знову користуватися Airbnb в майбутньому, вам потрібно буде налаштувати новий акаунт.

Як видалити акаунт

Ви можете видалити свій акаунт і його дані, перейшовши в «Акаунт» і вибравши «Конфіденційність і спільний доступ».

Доступ до даних

Ви завжди можете переглянути інформацію на панелі керування акаунта Airbnb.

Отримання копії даних акаунта, які зберігає Airbnb про вас

Щоб завантажити копію своїх особистих даних, ви можете надіслати запит, перейшовши до свого акаунта та вибравши «Конфіденційність і спільний доступ». Цей процес передбачає ініціювання запиту, перевірку безпеки, щоб переконатися, що ми не передаємо ваші дані іншій особі, а потім повертаємося, щоб завантажити файл даних. Щоб дізнатися більше про вміст файлу доступу, дізнайтеся більше про розуміння вмісту запиту на доступ або файлу даних.

Портативність даних

Право на портативність

У певних юрисдикціях чинне законодавство може дозволити вам отримати копію особистої інформації, яку ви надали Airbnb. Якщо вам дозволено скористатися цим правом, ви можете надіслати запит на отримання певної особистої інформації в структурованому, зазвичай використовуваному та машиночитаному форматі. Крім того, ви можете надіслати цю інформацію іншому постачальнику послуг, якщо це технічно можливо.

Використання права на портативність

Щоб отримати повну копію своїх даних, ви можете завантажити файл, перейшовши в «Акаунт» і вибравши «Конфіденційність і спільний доступ».

Відмова від маркетингових комунікацій

Використання свого права відмовитися від отримання маркетингових електронних листів, сповіщень, текстових повідомлень або дзвінків

Ви можете будь-коли змінити свої маркетингові налаштування, натиснувши посилання «Скасувати підписку» внизу будь-якого маркетингового електронного листа або увійшовши у свій акаунт і виконавши наведені нижче дії.

  1. Перейдіть у розділ Акаунт і натисніть Сповіщення.
  2. Перейдіть до порад і пропозицій щодо подорожей і скасуйте вибір маркетингових повідомлень, які ви бажаєте припинити отримувати

Якщо ви все ще отримуєте електронні листи від Airbnb після відмови від виїзду

Ми й надалі будемо використовувати надані вами контактні дані, щоб надсилати сповіщення, пов 'язані з запитом послуги (наприклад, електронні листи з підтвердженням бронювання, транзакційні електронні листи). Якщо ви не бажаєте отримувати жодних сповіщень від Airbnb (включаючи повідомлення про послуги), вам потрібно деактивувати або видалити свій акаунт Airbnb.

Відмова від використання Airbnb особистих даних у прямих маркетингових цілях

Якщо це дозволено законодавством юрисдикції, де ви проживаєте, ви можете відмовитися від такої діяльності з прямого маркетингу, як зазначено в нашій Політиці конфіденційності, надіславши нам електронного листа. Щоб відмовитися від маркетингових комунікацій, див. вище.

Ознайомтеся з нашою Політикою використання файлів cookie, щоб дізнатися, як керувати файлами cookie.

Відмова від обміну даними з третіми особами

Ми не продаємо особисту інформацію третім особам. Однак ми можемо ділитися особистою інформацією, такою як ваше розташування помешкання, оголошення, на які ви натиснули або переглянули, або інформацією про ваш пристрій з певними третіми особами для виконання цільової реклами або інформаційними даними, які можуть характеризуватися як «продаж», «спільне користування» або «цільовою рекламою» відповідно до законів Каліфорнії або інших законів про конфіденційність штату. Якщо ви користувач США і хочете відмовитися від такого обміну даними, дізнайтеся більше

Зверніть увагу: якщо ви не увійшли до свого акаунта, відмова від спільного доступу може вплинути лише на пристрій або браузер, який ви використовуєте.

Об 'єкт обробки

Як заперечувати проти обробки Airbnb деяких ваших особистих даних для певних цілей

Якщо це дозволено законодавством юрисдикції, де ви проживаєте, ви можете попросити Airbnb не обробляти вашу особисту інформацію для певних цілей (включаючи профілювання), якщо така обробка ґрунтується на законних інтересах. Якщо ви заперечуєте проти такої обробки, Airbnb більше не буде обробляти вашу особисту інформацію для цих цілей, якщо ми не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для такої обробки, або така обробка необхідна для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій.

Ви можете скористатися своїми правами на заперечення щодо обробки, надіславши нам електронного листа.

Оновлення та виправлення інформації акаунта

Як виправити інформацію, яку Airbnb має про вас

Ви маєте право переконатися, що певні особисті дані є точними та актуальними. Інформацію в профілі можна редагувати на вкладці «Особиста інформація» свого акаунта. Щоб надіслати запит на виправлення або внесення змін до інших особистих даних, зв 'яжіться з нами. Зверніть увагу, що деякі особисті дані можуть не підлягати виправленню, наприклад, зміни до відгуків регулюються нашою політикою щодо відгуків.

Права суб 'єкта даних, які не є користувачами

Якщо ви не користувач, ви можете скористатися будь-якими своїми правами суб 'єкта даних, які не є користувачами, електронною поштою або поштою . Відповідні поштові адреси зазначені в нашій доповненні до Політики конфіденційності. Щоб допомогти нам обробити ваш запит:

  • Вкажіть країну проживання
  • Для листів вкажіть «Кому» Юридична конфіденційність»у верхній частині адреси
  • Для електронних листів вкажіть тему «Запит суб 'єкта конфіденційності»

Зверніть увагу, що перш ніж вжити заходів щодо вашого запиту, Airbnb може знадобитися підтвердити вашу особу.

Чутлива обробка даних

У певних юрисдикціях чинне законодавство може дозволити вам відмовитися від обробки конфіденційної особистої інформації або обмежити її для використання, які в іншому випадку не відповідають певним причинам звільнення від реєстрації, які включають наступне:

  • Використання необхідне для надання послуг, обґрунтовано очікуваних користувачем (особливо стосовно податкової звітності)
  • Використання є обґрунтовано необхідним і пропорційним для забезпечення безпеки та цілісності (включаючи (i) проти зловмисних, оманливих, шахрайських або незаконних дій та (ii) забезпечення фізичної безпеки фізичних осіб);
  • Використання необхідне для перевірки інформації про клієнта; або
  • Використання необхідне для перевірки або підтримання якості або безпеки послуги

Ви можете реалізувати своє право відмовитися від участі або обмежити використання конфіденційних даних у відповідних юрисдикціях, надіславши нам електронного листа.

Інші способи запиту на права суб 'єкта даних

Ви також можете надіслати свій запит поштовою поштою на адресу, вказану в розділі «Контакти» нашої Політики конфіденційності. Надання нам наступної інформації допоможе вам опрацювати ваш запит:

  • Предмет: «Запит суб 'єкта конфіденційності»
  • Ваш ідентифікатор Airbnb (номер в кінці посилання для вашого профілю)
  • Ваша країна проживання

Зв 'язатися з нами

Якщо ви проживаєте за межами Сполучених Штатів Америки, наприклад, в Європейській економічній зоні («ЄЕЗ»), ви можете зв 'язатися з інспектором із захисту даних (DPO) для Airbnb Ireland електронною поштою або зателефонувати (безкоштовно) +1-844-234-2500.

Чи була ця стаття корисною?

Пов’язані статті

  • Правила • Господар

    Каталонія/Барселона

    Якщо ви плануєте почати прийом гостей на Airbnb, пропонуємо вам ознайомитися з інформацією щодо вимог законодавства у вашому місті.
  • Правила • Господар помешкання

    Відповідальний прийом гостей у Сполучених Штатах

    Ми пропонуємо господарям Airbnb допомогу, знайомлячи їх з обов’язками щодо прийому гостей і надаючи загальний огляд різних законів, правил і рекомендацій.
  • Практичні вказівки

    Як можна увійти в акаунт Airbnb за допомогою Apple?

    Замість введення пароля ця функція дозволяє входити в систему за допомогою ідентифікації обличчя або відбитка пальця. Вона доступна лише для нових акаунтів.
Отримайте допомогу щодо бронювань, акаунта тощо.
Увійдіть або зареєструйтеся