Варіанти відобразяться після введення пошукового запиту. Для перегляду використовуйте стрілки вгору та вниз. Щоб вибрати, натискайте Enter. Якщо виділити фразу, за нею буде виконано пошук. Якщо варіант пошуку є посиланням, то у браузері відкриється відповідна сторінка.
Правила спільноти • Господар

Правила скасування бронювань Luxe

Цю статтю перекладено автоматично.

Ця стаття стосується лише бронювань Luxe, зроблених до 2 листопада 2023 року. На бронювання, зроблені 2 листопада 2023 року або після 2 листопада 2023 року, застосовуються стандартні правила скасування бронювання стандартних оголошень Airbnb.

Кошти повертаються за 95 днів

У разі скасування бронювання не пізніше ніж за 95 днів до подорожі та отримайте повне повернення коштів. У разі скасування бронювання протягом 95 днів до початку подорожі не повертається. 

95 днів або менше до поїздки

У разі скасування бронювання не повертається, за винятком зборів за гостинність.

Під час подорожі 

У разі скасування бронювання не повертається.

Помірні 30 днів

Згідно з твердими правилами скасування бронювання, гості повинні скасувати бронювання принаймні за 30 днів до прибуття та сплатити лише 50% від загальної вартості проживання за бронювання. Сервісні збори не повертаються.

За 30 днів або менше до подорожі

У разі скасування бронювання не повертається, за винятком зборів за гостинність.

Під час подорожі

У разі скасування бронювання не повертається.

Помірні 60 днів

Згідно з твердими правилами скасування бронювання, гості повинні скасувати бронювання не пізніше ніж за 60 днів до подорожі та сплатити лише 50% від загальної вартості проживання за бронювання. У разі скасування бронювання протягом 60 днів до подорожі не повертається.

За 60 днів або менше до подорожі

У разі скасування бронювання не повертається, за винятком зборів за гостинність.

Під час подорожі

У разі скасування бронювання не повертається.

Помірні 95 днів

Згідно з твердими правилами скасування бронювання, гості повинні скасувати бронювання не пізніше ніж за 95 днів до подорожі та сплатити лише 50% від загальної вартості проживання за бронювання. У разі скасування бронювання протягом 95 днів до подорожі не повертається.

95 днів або менше до поїздки

У разі скасування бронювання не повертається, за винятком зборів за гостинність.

Під час подорожі

У разі скасування бронювання не повертається.

Помірні 125 днів

Згідно з твердими правилами скасування бронювання, гості повинні скасувати бронювання не пізніше ніж за 125 днів до подорожі та сплатити лише 50% від загальної вартості проживання за бронювання. У разі скасування бронювання протягом 125 днів до початку подорожі не повертається.

За 125 днів до подорожі

У разі скасування бронювання не повертається, за винятком зборів за гостинність.

Під час подорожі

У разі скасування бронювання не повертається.

Інформація про правила

У разі скасування бронювання о 15:00

Подорожі починаються о 15:00 у місцевий час помешкання в день прибуття, незалежно від запланованого часу прибуття гостя, і всі періоди скасування бронювання перед подорожжю розраховуються на основі цього скороченого часу.

Офіційне скасування бронювання

Бронювання офіційно скасовано лише після того, як гість виконає дії на сторінці скасування бронювання Airbnb і отримає підтвердження. Сторінка скасування бронювання ви знайдете в розділі «Подорожі» на сайті та в застосунку Airbnb.

Повернення сервісних зборів

Сервісні збори Airbnb не повертаються за скасування бронювання.

Повернення зборів за гостинність

Збори за гостинність завжди повертаються за скасування, здійснені до 15:00 за місцевим часом оголошення в заплановану дату прибуття.

Депозит без повернення коштів

Суми депозиту без повернення коштів залежать від оголошення. Конкретну суму можна знайти в розділі «Депозит без повернення коштів» оголошення.

Додаткові умови

Luxury Retreats поверне будь-які податки, які ми стягуємо, пов 'язані з сумами, поверненими гостям, і надаватиме будь-які податки, що підлягають сплаті з невідповідної частини скасованих бронювань, до відповідного податкового органу.

Якщо у гостя виникнуть проблеми з господарем або помешканням, він повинен зв 'язатися зі службою підтримки протягом 24 годин після прибуття, щоб отримати повне або часткове повернення коштів згідно з нашими Правилами повторного бронювання та повернення коштів Airbnb Luxe.

Правила скасування бронювання помешкання підлягають і можуть бути скасовані Правилами повторного бронювання та повернення коштів Airbnb або скасуванням бронювання Airbnb з будь-якої іншої причини, дозволеної Умовами обслуговування.

Airbnb має остаточне слово в будь-якій суперечці між господарями та гостями щодо застосування цих правил скасування бронювання.

Чи була ця стаття корисною?

Пов’язані статті

  • Правила • Господар

    Стандарти та вимоги Airbnb Luxe

    Основна ознака помешкань Airbnb Luxe – якість. Як створювати та підтримувати найкращі помешкання відповідно до стандартів Airbnb.
  • Практичні вказівки • Гість

    Скасування подорожі через форс-мажорну обставину

    Дізнайтеся більше про вимоги та подальші дії.
  • Правила спільноти

    Правила щодо форс-мажорних обставин

    Дізнайтеся більше про те, як розглядаються запити на скасування бронювань у випадках, коли після бронювання виникають непередбачені події, які не залежать від вас і роблять завершення бронювання неможливим або незаконним.
Отримайте допомогу щодо бронювань, акаунта тощо.
Увійдіть або зареєструйтеся