Оновлення для господарів, які використовують функцію псевдоніма електронної адреси
Ми знаємо, наскільки важливо для вас безперешкодно спілкуватися з гостями, тому постійно працюємо над оптимізацією можливостей обміну інформацією.
Щоб захистити конфіденційність нашої спільноти, ми ніколи не ділилися електронною адресою гостя або господаря з іншими гостями або господарями. Одним зі способів, які господарі могли використовувати для зв’язку з гостями, була наша функція псевдоніма електронної адреси, яка передбачала створення унікальної та анонімної електронної адреси для гостей, наприклад stephanie-dfsnsns@guest.airbnb.com.
Повідомлення Airbnb – наш основний засіб для комунікації між господарями й гостями з усього світу, а функція псевдоніма електронної адреси стане недоступною з 30 вересня 2023 року.
Якщо ви використовували псевдонім електронної адреси для надсилання важливих документів, зауважте: є ще кілька способів надати цю інформацію гостям:
- За допомогою повідомлень Airbnb або за допомогою дзвінків або текстових повідомлень. Ці функції завжди будуть доступними.
- Публікуючи детальну інформацію безпосередньо у вашому оголошенні. За потреби гості можуть будь-коли отримати доступ до цих відомостей, коли вони цього потребують.
- За допомогою посилань на документи. Ви можете надсилати посилання в повідомленнях Airbnb.
Ми постійно вдосконалюємо наші інструменти, щоб допомогти вам ефективно спілкуватися з гостями, і ваші відгуки надзвичайно важливі для нас.